Page 26 - I CONGRESO MEDICINA FORENSE

Abordaje Médico Legal en Mayra Viviana Barros Carvajal
Médico. Universidad Central del Ecuador. 2012,
Especialista en Medicina Forense. Universidad Central del
el ámbito administrativo. Ecuador. 2018,
Analista de Anàlisis de Casos Médicos. Agencia de Aseguramien-
to de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepaga-
da-ACESS.

por lo que la auditoría médica no sería pertinente
requerimientos y 178 (58,4%) en procesos
sancionatorios. realizarlo y se gestiona directamente con el prestador
Los requerimientos que fueron receptados en esta
y se logra la solución de los mismos.
entidad fue un 34,4% entre quejas, provisión de
En base a lo establecido en la legislación ecuatoriana
servicios, o procesos de atención de salud que acultad sancionatoria que tienen ciertas
(LOS) y la f
recibieron en diferentes establecimientos de salud entidades adscritas, podemos indicar que ciertos
públicos, privados y comunitarios, de ellos 7,2% se casos fueron direccionados de manera inmediata a
Procesos Sancionatorios, donde se observan fallas
realizó auditoría de caso por el Médico Forense,
investigando en ella si existe o no una falla en el 202 de directas en el 202 de la LOS, o porque el usuario ha
la Ley Orgánica de Salud (LOS). solicitado la sanción respectiva al considerarlo una
De todos estos casos, lo que se desea realizar es aparente negligencia médica, de ellas 30,2%, se
encuentran resueltas, mediante una resolución; y
promover la mejora continua de la calidad de los
Cómo se observa en el gráfico 1, de los 127 casos servicios de salud y seguridad del paciente, por medio 28,2% están en trámite.
de requerimientos e inconformidades, el 34,4% de la auditoría, se observa el proceso de atención de
salud y conlleva a identificar hallazgos y novedades, REFERENCIAS:
(105) corresponden a requerimientos y/o
inconformidades que realizó el usuario con
que luego se solventen en planes de acción, en pro del Aragón Victor. La relación médico-paciente. Medigra-
respecto al proceso de atención de salud, el 7,2% phic. 2011 Abril-Junio; 33, www.medigraphic.com.
(22) indican las auditorías emitidas por el Médico mejoramiento continuo del servicio de salud.
Forense, donde se enfatizaba una investigación por Asamblea Nacional. (2006). LDAP. Ley de Derechos y
presuntas fallas del 202 de la LOS. 5. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN: Amparo del Paciente. Quito, Ecuador: Registro Oficial
Los requerimientos, inconformidades, quejas y denuncias, Ley 77.
realizadas a las instituciones adscritas del MSP, cómo Asamblea Nacional. (2016). Proyecto del Código
es la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Orgánico de la Salud. Quito: Asamblea Nacional.
Servicios de Salud y Medicina Prepagada-ACESS, Asociación Nacional de Clínicas y Hospitales Priva-
determina que el años 2019, se obtuvo 305 casos, dos del Ecuador (ACHPE). (2013). Informe Sobre
distribuidas en 127 (41,6%) en requerimientos y 178 Responsabilidad Penal Médica en Ecuador. Quito:
(58,4%) en procesos sancionatorios. ACHPE.
Los requerimientos que fueron receptados en esta
Bastidas, M. (2017). La responsabilidad de los hospi-
entidad fue un 34,4% entre quejas, provisión de servicios, tales y clínicas de salud respecto de los profesionales
que laboran en ellos: un acercamiento al artículo 203
o procesos de atención de salud que recibieron en
diferentes establecimientos de salud públicos, privados de la Ley Orgánica de Salud. USFQ Law Review,
y comunitarios, de ellos 7,2% se realizó auditoría de 49-66. Obtenido de https://www.usfq.edu.ec: https://-
caso por el Médico Forense, investigando en ella si goo.gl/cj6z5B
En el gráfico 2 se presenta que en el área de Proce- existe o no una falla en el 202 de la Ley Orgánica de Cófreces Pedro OSED. La comunicación en la rela-
sos Sancionatorios, de los 178 casos, el 30,2% (92) Salud (LOS). ción médico-paciente.Análisis de la literatura científica
se encuentran con resolución; y el 28,2% (86), están De todos estos casos, lo que se desea realizar es entre 1990 y 2010. Revista de Comunicación y Salud.
en trámite. promover la mejora continua de la calidad de los
2014; 4
servicios de salud y seguridad del paciente, por medio Congreso Nacional. (2006). LOS. Ley Orgánica de
5. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN: de la auditoría, se observa el proceso de atención de Salud. Quito, Ecuador: Registro Oficial Ley 67.
Los requerimientos, inconformidades, quejas y salud y conlleva a identificar hallazgos y novedades, Enríquez Orlando. La relación médico-paciente en
denuncias, realizadas a las instituciones adscritas del que luego se solventen en planes de acción, en pro del dos médicos humanistas españoles del siglo XX: Gre-
MSP, cómo es la Agencia de Aseguramiento de la mejoramiento continuo del servicio de salud. gorio Marañón y Pedro Laín. Universidad Compluten-
Calidad de los Servicios de Salud y Medicina
La particularidad del requerimiento depende mucho de se de Madrid. 2017.
Prepagada-ACESS, determina que el años 2019, se la solicitud del usuario, donde hay casos que solicitan
obtuvo 305 casos, distribuidas en 127 (41,6%) en una provisión de servicios de salud o atención médica,

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