Page 2 - Manual atención al público
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ÍNDICE
MÓDULO 1 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA Y USO DE APLICACIONES
COMERCIALES Y HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS ........................................ 7
1. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS OPERATIVOS ................... 8
2. TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS: INSTALACIÓN Y
CONFIGURACIÓN ........................................................................ 10
2.1. sistemas operativos por estructuras ....................................... 10
2.2. sistemas operativos por servicios .......................................... 13
2.3. sistemas operativos por la forma de ofrecer sus servicios .......... 16
3. TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS .......................................... 20
3.1. ¿En qué consiste el protocolo ftp? .......................................... 20
4. SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10 ................................... 23
4.1. El explorador de windows ..................................................... 23
4.2. Panel de navegación ............................................................ 25
4.3. Instalar programas ............................................................. 27
4.4. Desinstalar, reparar o cambiar programas: ............................. 27
4.5. Cambiar la fecha y la hora a través de panel de control ............. 28
4.6. La ventana personalización ................................................... 30
4.7. Configurar el ratón y el panel táctil ........................................ 31
4.8. Agregar nuevo hardware - dispositivos ................................... 31
4.9. La impresora. Instalación ..................................................... 32
5. CONCEPTOS BÁSICOS DE INTERNET ................................... 34
6. TIPOS DE DOMINIOS DE INTERNET .................................... 35
7. FAVORITOS e historial EN INTERNET EXPLORER ................ 36
8. NAVEGACIÓN Y BÚSQUEDAS DE INFORMACIÓN
AVANZADAS………………………………………………………………………..37
8.1. Uclara tus objetivos ............................................................. 37
8.2. Usa la herramienta apropiada ............................................... 38
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