Page 10 - E-Modul Product Knowledge

penjualan, karena crew tidak dapat menawarkan produk lain nya akibat dari kurangnya
pengetahuan produk yang dimiliki oleh seorang crew toko.

B. Pengenalan Produk

Terdapat 8 hal yang harus kita pahami dalam pengenalan produk, lebih mudah nya kita bisa
menghapalnya dengan JERUK MBM. Ingin memahami lebih lanjut? simak materi yang akan
dijelaskan dibawah ini:
Tahukah Kamu
1. Jenis JERUK MBM?

Sifat Zat yang terdapat dalam kemasan barang atau produk,
sebagai contoh; Jenis

1. Liquid, barang berbentuk cair. Expired Date
2. Bubuk, barang berupa serbuk tepung halus.
3. Bar, barang berbentuk padat/batang. Rasa
4. Cream, krim adalah sediaan setengah padat, berupa emulsi
kental mengandung air tidak kurang dari 60% dan Ukuran
dimaksudkan untuk pemakaian luar.
5. Gel, adalah campuran koloidal antara dua zat berbeda fase: Kemasan
padat dan cair. Penampilan gel seperti zat padat yang lunak Merek
dan kenyal (seperti jelly).
6. Aerosol, butiran halus cairan yang terebar secara merata Barcode
diudara.
Manfaat

2. Expired Data (Kadaluarsa)

Kadaluarsa sering didefinisikan sebagai sebuah keterangan masa habis berlakunya
sebuah produk untuk dikonsumsi. Contoh, dalam sebuah produk ultra milk 1 liter tentu
terdapat tanggal kecil yang berada pada kemasan. Tanggal tersebut merupakan tanggal

9
Modul Product Knowledge Siswa Alfa Class Tahun 2021