Page 133 - 曾仕強教授-人性管理

【人性管理】曾仕強

第五講

《建立合乎人性的制度》～三

合理的制度，合理地執行

同樣是沒有遵守規定，中國人會有兩種處理方

法：

一陰一陽，一種是抓，一種是不抓。抓，有抓

的做法；不抓，有不抓的做法。

那麼，抓怎麼做，不抓又該怎麼做呢？遇到了

這種情況，身為領導應該怎麼處理呢？

如果要抓，就要找很多證人，然後叫當事人自

己來說在幹什麼，自己寫報告。

老闆經常說：做了什麼你自己心裡最清楚。就

是這個道理。