Page 297 - 曾仕強教授-人性管理

不能不問，你不去問，上級就認為你擅作主

張。我們不能誤解了這個問題。中國人永遠是

左右兼顧——部屬問他不高興，不問他還是不

高興。在職場中，有經驗的人是身受其苦，一

些搞專業技術的人，在這些問題上也往往是力

不從心、無法應對。

我有幾十年在職場積累的經驗，我認為，遇事

需要請示時先要說明：現在有一件事情，狀況

是這樣的……然後再看主管要不要聽下去。

第一種情況：他根本就不想聽，表示他知道，

就不用再囉唆什麼，他不講話是給你面子。

第二種情況：他完全沒有反應，就表示他都知

道了，你也沒有必要再說下去了。

第三種情況：他會看著你，很專心地聽，就表

示他不知道，或者他已經知道但還想聽你怎麼