這位老闆有自己的一套道理:一旦讚美他以 後,他就會以為自己真的很行,就容易在陰溝 裡翻船,這是老闆害的;然而,他總得不到讚 美,就會有挫折感。 我們也是這樣,有時候很守規矩,有時候並不 守規矩;有時候講話很有信用,有時候講話卻 沒有信用。 一切都是搖擺不定的。作為領導就是要找到這 個“蹺蹺板”的合理點-要隨時隨地找到合理 點。