Page 48 - 50yearprint-proof-LAST
P. 48

‫כל המשתתפים מתארים חוויה קרבית למדי‪.‬‬                             ‫‪2011-2002‬‬
   ‫בתחילת היום התכנסו בחדר כל המעורבים‪ .‬אפשר‬
   ‫היה לחתוך את האוויר בסכין‪ .‬במרכז החלל נעמדה‬                                            ‫מהפך‬
     ‫סוכנת בכירה מה‪ FDA-‬ושאלה "מי מנהל הבטחת‬
     ‫איכות?" מהצד נשמע קול‪" ,‬אני"‪ .‬הסוכנת הוציאה‬                           ‫‪ 2005‬להתראות עולם ישן‬

      ‫כרטיס ואמרה למנהל בקול רגוע ואיטי‪" :‬מעכשיו‬                      ‫משנת ‪ 2002‬פריקלאס אינה קיימת יותר כחברה‬
   ‫אתם תחת חקירה פדרלית רשמית‪ .‬כל מה שתאמר‬                           ‫עצמאית‪ ,‬והיא חלק ממגזר מוצרי תעשייה בכי"ל‪.‬‬

      ‫יכול לשמש נגדך‪ .‬אם נמצא שסיכנת את בריאות‬                         ‫החברה עוברת התאמת משאבים‪ ,‬כדי להצטרף‬
             ‫הציבור‪ ,‬עשית דברים לא חוקיים‪ ,‬רימית או‬                ‫לתהליך המגזרים‪ .‬על פי דיווחים בעיתונות‪ ,‬תהליך‬

     ‫השמטת עובדות‪ ,‬נוציא נגדך צו מעצר‪ .‬האם אתה‬                                   ‫הארגון מחדש צפוי להיות חסכוני ויעיל‪.‬‬
  ‫מבין את המשמעות של מה שאמרתי?" כל הנוכחים‬
   ‫הנהנו בשקט‪ .‬כולם נשמו עמוק והמבדק יצא לדרך‪.‬‬                        ‫בשנת ‪ 2005‬סוגרים את קו הייצור של השקדים‪,‬‬
                                                                    ‫הפריקלאס המקורי‪ .‬רוב האנשים במפעל גדלו על‬
      ‫שלושה ימים‪ ,‬משבע בבוקר עד שמונה בערב‪ ,‬כל‬                      ‫השקדים‪ .‬בעבורם‪ ,‬זה היה פריקלאס האמיתי‪ .‬אך‬
         ‫מסמך‪ ,‬כל מתקן‪ ,‬מעבדות‪ ,‬מכשירים‪ ,‬כל מילה‬               ‫השווקים והתחרות עם הסינים הזולים מובילים להכרעה‪.‬‬
                                                                     ‫עם הסגירה המפעל נוטש את ייצור הריפרקטורי‪,‬‬
    ‫שנאמרת וכל פעולה המבוצעת במפעל‪ ,‬הכול נבחן‬
                                                 ‫בשבע עיניים‪.‬‬         ‫החומר חסין האש‪ .‬כעת מתקן מ‪ 1-‬מכין מוצרים‬
                                                               ‫קלויים למכירה וגם חומר גלם למתקן מ‪ .3-‬מתקן מ‪3-‬‬
    ‫בסיום המבדק קיבל המפעל שלוש הערות קטנות‪,‬‬
        ‫טיפל בהן תוך שבועיים והאישור המיוחל הגיע‪.‬‬                   ‫ממשיך לייצר את המוצרים המיוחדים ולשדרג את‬
                                                                   ‫איכות המגנזיה‪ .‬בעקבות סגירת הקו מדמימים את‬
    ‫פריקלאס הייתה החברה הראשונה בכי"ל שעברה‬
‫מבדק כזה ואין הרבה חברות ישראליות שעברו אותו‪.‬‬                        ‫ריאקטור ‪ .B‬מעכשיו יש שתי ארובות בפריקלאס‪.‬‬

                    ‫‪ 2008‬שנת המהפך‬                             ‫‪ 2007‬יו אר אנדר פדרל אינווסטיגיישן‬
                                                                 ‫הכניסה המלאה לעולמות הפארמה והמזון מכתיבה‬
           ‫כעת מגיע הזמן למהלך כולל שישנה את סט‬                  ‫יישור קו עם אמות המידה המקובלות של התעשייה‪.‬‬
      ‫ההוצאות וההכנסות של פריקלאס‪ .‬בהנהלת ‪ICL‬‬                             ‫המפעל מקים מערך חדש של הבטחת איכות‬
      ‫מסמנים את שנת ‪ 2008‬כשנת מבחן שבה תיבחן‬                    ‫ומתחיל ליישם תקני איכות בינלאומיים‪ .‬אחד התקנים‬
      ‫האסטרטגיה העסקית החדשה ונעבור ממצב של‬
  ‫הפסד למצב של רווח‪ .‬איך עושים מהפך כלכלי? לא‬                   ‫החשובים והמחמירים הוא תקן ‪ FDA‬של מנהל המזון‬
    ‫במעשה קסמים‪ ,‬אלא בעבודת צוות קשה ונמרצת‪,‬‬                        ‫והתרופות האמריקאי‪ .‬המנהל הוא רשות פדרלית‬
                                                                         ‫בארצות הברית האחראית על פיקוח ורגולציה‬
                               ‫וכל המפעל נרתם למשימה‪.‬‬                   ‫של מזון ותרופות לבני אדם ולבעלי חיים‪ ,‬מוצרי‬
                                                                    ‫קוסמטיקה‪ ,‬מכשור רפואי ועוד‪ .‬אישור ‪ FDA‬חשוב‬
        ‫שני מהלכים עיקריים אפשרו את השינוי‪ .‬מהלך‬                                 ‫במיוחד כדי להשתלב בעולם התרופות‪.‬‬
      ‫ראשון‪ ,‬כלפי פנים‪ ,‬היה לשפר את תהליך הייצור‪,‬‬
   ‫להגדיל תפוקות‪ ,‬לצמצם את כמויות החומר הפסול‬                          ‫כבר בשנת ‪ 2000‬התקבל אישור ראשון למכירת‬
    ‫ולצמצם עלויות לוגיסטיות‪ .‬כל העובדות והעובדים‬                ‫תרופות בארצות הברית‪ ,‬לאחר ביקור של בודק אחד‪.‬‬
‫בכל שרשרת הייצור פעלו למען המשימה‪ :‬המפעילים‪,‬‬
‫אנשי האחזקה‪ ,‬המעבדה‪ ,‬הבטחת איכות‪ .‬כולם הבינו‬                        ‫בחלוף שבע שנים טובות הגיעו שלושה נציגים של‬
  ‫את החשיבות ונרתמו למהלך‪ ,‬הרבה בזכות יו"ר ועד‬                 ‫‪ FDA‬למבדק חוזר בשטח המפעל‪ ,‬הפעם מקיף הרבה‬

                  ‫העובדים באותה תקופה‪ ,‬איציק בן ישי‪.‬‬              ‫יותר‪ .‬ההכנות לקראת המבדק נמשכו כמה חודשים‬
                                                                     ‫והיה מי שתיאר אותן כמו שילוב מרגש בין הכנות‬
   ‫המהלך השני‪ ,‬כלפי חוץ‪ ,‬הוא להגדיל את ההכנסות‬                       ‫לחתונה וניקיון לסדר פסח‪ .‬האתר עבר התאמות‪,‬‬
         ‫מהמכירות באמצעות הגדלת כמויות‪ ,‬והעלאת‬                       ‫ניקיונות ותיקונים‪ ,‬וכל היבט עמד למבחן‪ :‬תהליכי‬

 ‫מחירים כך שישקפו את הערך האמיתי של המוצרים‬                       ‫ייצור‪ ,‬תיעוד‪ ,‬פיקוח‪ .‬כישלון במבדק פירושו הפסקה‬
      ‫ללקוחות‪" .‬למעשה‪ ,‬החלפנו את שיטת התמחור‬                                  ‫טוטאלית של המכירות בתחום הפארמה‪.‬‬

                                                               ‫‪44‬‬
   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53