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Chaque année depuis 2018, Be WaPP confie à l’institut Dedicated la mission d’évaluer l’impact de ses
               campagnes de sensibilisation, ainsi que celle de mesurer l’évolution de la perception de la propreté par
               le citoyen.

               5.1  UTILITÉ DES CAMPAGNES


               En 2021, tout comme les années précédentes, les répondants ont fortement approuvé la clarté et l’utilité
               générale des campagnes de sensibilisation de Be WaPP : en effet, ils sont respectivement 89 % à être
               "plutôt d’accord" ou "tout à fait d’accord" avec le fait que ces campagnes sont "claires et compréhen-
               sibles" et 88 % les trouvent "utiles et nécessaires". C’est un sentiment qui a tendance à se stabiliser dans
               le temps et qui indique par ailleurs que les Wallon.ne.s se sentent encore et toujours impliqué.es vis-à-
               vis de l’environnement.

               Outre leur utilité et leur clarté, les Wallon.ne.s évaluent très positivement également les différentes
               campagnes à l’égard des autres critères tels que leur crédibilité (85 %), l’intérêt que ces dernières sus-
               citent (82 %) et leur caractère mobilisant (73 %).

               Ces considérations sont valables tant pour les femmes que pour les hommes ; elles sont aussi transver-
               sales au travers de la pyramide des âges (chez les 18-34 ans, 35-54 et 55+) et dans les différentes pro-
               vinces wallonnes.

               5.2  IMPACT DES CAMPAGNES


               De manière générale, on observe que les campagnes de sensibilisation de Be WaPP jouissent à nouveau,
               en 2021, d’un caractère mobilisant (alors que celui-ci s’était essoufflé les 2 années précédentes), même
               si les personnes les plus âgées ont davantage tendance à ne pas remettre en question leur comportement
               à la suite de ce type de sensibilisation.
               Tel que déclaré par les répondants, les impacts des campagnes de sensibilisation sur l’évolution des
               comportements restent néanmoins nombreux, tels que :

                         −  faire attention à ne plus laisser de déchets dans l’espace public (32 % en 2021 contre
                            25 % en 2020, 27 % en 2019 et 35 % en 2018) ;
                         −  être plus attentif à la propreté de son environnement (29 % en 2021 contre 24 % en 2020,
                            26 % en 2019 et 34 % en 2018) ;
                         −  faire passer le message auprès de ses proches (26 % en 2021 contre 22 % en 2020, 23 %
                            en 2019 et 26 % en 2018).
               5.3  LES OPINIONS EN MATIÈRE DE


                        PROPRETÉ PUBLIQUE


               Les citoyens accordent une grande importance à la propreté publique. Ainsi, 76 % (75 % en 2020, 67 %
               en 2019 et 71 % en 2018) estiment que la "propreté des rues, des trottoirs, des espaces publics" figure
               en tête parmi les éléments qui contribuent le plus à la qualité de vie d’un quartier, devant la "sécurité"
               (67 %) et la "tranquillité/le calme" (58 %).
               Les Wallon.ne.s accordent prioritairement de l’importance aux éléments suivants en vue d’améliorer la
               qualité de vie d’un quartier :

                         −  la lutte contre les dépôts clandestins de déchets (79 % en 2021 contre 76 % en 2020 et
                            73 % en 2018) ;
                         −  la lutte contre les canettes jetées dans la rue (72 % en 2021 contre 71 % en 2020 et 65 %
                            en 2018) ;






                                                              Be WaPP – Rapport d’évaluation 2016-2022 | Juin 2022  62
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