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Comme indiqué ci-dessus, la perception d'un nombre insuffisant de corbeilles publiques constitue en-
core aujourd’hui l’un des principaux facteurs explicatifs de la malpropreté selon l’enquête (42 % contre
43 % en 2020).

5.6 LES SERVICES DE NETTOIEMENT

Les services de nettoiement sont jugés "plutôt efficaces" ou "très efficaces" pour 58 % (67 % en 2020
et 59 % en 2019) des citoyens interrogés. On constate que l’on revient au niveau de satisfaction de 2019
(59 %). Cette baisse significative est probablement due aux périodes de confinement/semi-confinement
que nous avons vécues et qui ont contribué à diminuer le degré de propreté des lieux publics ces deux
dernières années. Cette insatisfaction est par ailleurs plus marquée chez les personnes plus âgées que
chez les jeunes dont 61 % jugent les services de nettoiement "plutôt efficaces" ou "très efficaces".

5.7 LES ACTIONS À MENER POUR

AMÉLIORER LA PROPRETÉ

10 actions contre la malpropreté ont été soumises aux citoyens pour qu’ils indiquent l’importance qu’ils
y accordent personnellement.

Les actions à privilégier pour améliorer la propreté publique sont par ordre d’importance :
− augmenter le nombre de poubelles (67 % en 2021, 67 % en 2020 également et 76 % en
2019) ;
− nettoyer plus souvent (65 % en 2021, non testé en 2020 et 74 % en 2019) ;
− instaurer une consigne sur les bouteilles en plastique et les canettes (55 % en 2021, 55 %
en 2020 également, non testé en 2019) ;
− mener des actions dans les écoles (53 % en 2021 contre 58 % en 2020 et 68 % en 2019) ;
− placer des poubelles de tri PMC à côté des poubelles existantes (52 % en 2021 contre
54 % en 2020) ;
− mener des actions de sensibilisation (46% en 2021 contre 57% en 2020).
5.8 LA CONNAISSANCE DES

INCIVILITÉS ET LEUR RÉPRESSION

Selon l’enquête, 90 % (aucune évolution statistiquement significative depuis 2018) des personnes in-
terrogées estiment que jeter un déchet au sol est punissable et 5 % (5 % également en 2020) des per-
sonnes interrogées avouent avoir déjà eu une amende pour cause d’abandon de déchet sur la voie pu-
blique. On note que ces amendes concernent davantage les plus jeunes qui sont 10 % (10 % en 2020 et
14 % en 2019) contre 5 % chez les 35-54 ans et 1 % chez les 55 ans et +.

Même si une minorité de citoyens (12 %) connait le montant de l’amende pour l’abandon d’un petit
déchet, on constate néanmoins que les campagnes de sensibilisation font leurs effets puisque ce pour-
centage augmente d’année en année.

Après avoir annoncé le montant réel de l’amende - à savoir 200 € - 58 % (55 % en 2020) des personnes
interrogées estiment que le montant de l’amende est justifié ("ni trop, ni trop peu").

Par ailleurs, 86 % (82 % en 2020) des Wallon.ne.s estiment ne jamais jeter de petits déchets par terre.
Les raisons invoquées sont :

− j’ai été éduqué(e) comme cela/ cela ne me viendrait jamais à l’esprit (81 % en 2021
contre 81 % en 2020) ;

Be WaPP – Rapport d’évaluation 2016-2022 | Juin 2022 64