Page 18 - Buku Panduan Perubahan Budaya Kerja RSUP Dr Hasan Sadikin Bandung

PERUBAHAN BUDAYA KERJA PERAWAT & BIDAN

1. Persiapan Sebelum Koordinasi
Pahami tujuan koordinasi: Pastikan Anda memahami

dengan jelas informasi atau keputusan yang ingin dibahas,

misalnya:
Penyelesaian kasus pasien.

Diskusi rencana perawatan.
Permintaan rujukan atau tindakan medis.

Lengkapi data pendukung: Siapkan dokumen, catatan medis,

atau hasil pemeriksaan pasien yang relevan untuk
mendukung diskusi.

Ketahui jadwal dokter: Pastikan Anda mengetahui waktu
luang dokter agar tidak mengganggu jadwal mereka yang

sibuk.

2. Cara Berkomunikasi yang Efektif

A. Komunikasi Langsung

Gunakan metode SBAR (Situation, Background, Assessment,
Recommendation) untuk menyampaikan informasi dengan

terstruktur:

a. Situation: Jelaskan situasi saat ini.
Contoh: "Dokter, pasien A di kamar 301 mengalami

penurunan tekanan darah."
b. Background: Berikan informasi latar belakang.

Contoh: "Pasien ini memiliki riwayat hipertensi dan

baru selesai operasi kemarin."
c. Assessment: Sampaikan analisis atau temuan Anda.

Contoh: "Saya mendapati tekanan darahnya turun
menjadi 90/60 mmHg, denyut nadi 110 kali per menit."

d. Recommendation: Berikan rekomendasi atau minta

arahan.