Page 19 - Buku Panduan Perubahan Budaya Kerja RSUP Dr Hasan Sadikin Bandung

PERUBAHAN BUDAYA KERJA PERAWAT & BIDAN

1. Persiapan Sebelum Koordinasi
Pahami tujuan koordinasi: Pastikan Anda memahami dengan jelas

informasi atau keputusan yang ingin dibahas, misalnya:

Penyelesaian kasus pasien.
Diskusi rencana perawatan.

Permintaan rujukan atau tindakan medis.

Lengkapi data pendukung: Siapkan dokumen, catatan medis, atau
hasil pemeriksaan pasien yang relevan untuk mendukung diskusi.

Ketahui jadwal dokter: Pastikan Anda mengetahui waktu luang
dokter agar tidak mengganggu jadwal mereka yang sibuk.

2. Cara Berkomunikasi yang Efektif
A. Komunikasi Langsung

Gunakan metode SBAR (Situation, Background, Assessment,
Recommendation) untuk menyampaikan informasi dengan

terstruktur:

a. Situation: Jelaskan situasi saat ini.
Contoh: "Dokter, pasien A di kamar 301 mengalami

penurunan tekanan darah."

b. Background: Berikan informasi latar belakang.
Contoh: "Pasien ini memiliki riwayat hipertensi dan baru

selesai operasi kemarin."

c. Assessment: Sampaikan analisis atau temuan Anda.
Contoh: "Saya mendapati tekanan darahnya turun menjadi

90/60 mmHg, denyut nadi 110 kali per menit."
d. Recommendation: Berikan rekomendasi atau minta arahan.

Contoh: "Apakah saya perlu memberikan cairan tambahan

atau tindakan lain?"
Gunakan bahasa profesional dan jelas: Hindari istilah ambigu atau

informasi bertele-tele.