Page 178 - BUKU PANDUAN PENGELOLAAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI

mengunjungi perpustakaan dan memanfaatkan layanan

yang ada.
1. Konsep Promosi Perpustakaan

Promosi dapat dijelaskan sebagai berbagai cara atau
aktivitas yang dilakukan untuk menginformasikan,

membujuk, dan mengingatkan konsumen, baik secara

langsung maupun tidak langsung, tentang suatu produk
atau merek yang ditawarkan (Kotler & Keller, 2009).

Menurut Rahayu, dkk. (2014), promosi merupakan forum
pertukaran informasi antara organisasi dan konsumen

dengan tujuan utama memberikan informasi tentang

produk dan jasa yang disediakan, serta membujuk
konsumen untuk bereaksi terhadap produk dan jasa

tersebut. Dengan demikian, promosi merupakan upaya
yang dilakukan untuk menginformasikan dan membujuk

konsumen agar merespons produk atau jasa yang
ditawarkan oleh organisasi.

Kegiatan promosi tidak hanya dilakukan oleh

organisasi yang mencari keuntungan, tetapi juga oleh
organisasi non-profit seperti perpustakaan. Hal ini

disebabkan karena perpustakaan memiliki produk atau
layanan yang perlu dipasarkan untuk kepentingan

konsumen. Menurut Widuri (2000), pemasaran adalah

konsep yang erat kaitannya dengan promosi. Pemasaran

177