Page 41 - E-Modul Pembelajaran Caring dalam Keperawatan

Pembelajaran Karakter Empati Pada Setiap Tahapan

Proses Caring

1. Knowing: memahami empati sesuai dalam kondisi pasien, baik

dari sisi fisik, psikologis, maupun sosial; mendengarkan dengan

aktif; dan memahami perasaan serta kebutuhan pasien.

2. Being with: menunjukkan empati dengan hadir secara fisik dan

emosional untuk pasien; dan mengajarkan teknik-teknik

pendekatan pasien yang empatik seperti memberikan perhatian,

kehangatan, dan keterlibatan emosional.

3. Doing for: memahami empati dalam memberikan pelayanan

yang berkualitas dan memenuhi kebutuhan pasien; dan teknik-

teknik pemberian pelayanan yang empatik.

4. Enabling: memahami empati untuk membantu pasien memahami

dan mengambil keputusan yang terbaik untuk dirinya sendiri;

mengetahui cara memberikan dukungan dan memberikan

informasi yang jelas dan mudah dimengerti untuk membantu

pasien dalam mengambil keputusan.

5. Maintaining belief: memahami empati untuk mempertahankan

harapan dan keyakinan pasien; memberikan dukungan moral;

mengajarkan teknik-teknik pemecahan masalah; dan membantu

pasien dalam menemukan cara untuk mengatasi kesulitan dan

tantangan yang dihadapinya.

33