Page 6 - TIEL INFORMA

O seu futuro passa por nós

Tecnologia e Formação

Modernização das ferramentas

de acompanhamento dos serviços

Sendo a TIEL uma empresa de transporte de mercadorias, principalmente dedicada às matérias perigosas e
contando com um significativo número de viaturas a circular diariamente, existe uma base fundamental para a
otimização do funcionamento de toda a operação. Essa base está assente no controlo e efetivo
acompanhamento de todo o processo desde o momento em que é efetuado um pedido até ao momento em
que o produto é entregue ao cliente cumprindo todas as normas e legislação em vigor. Para que seja possível
controlar e acompanhar a operação é necessário obter um conjunto de informações quer dos meios humanos
quer dos meios materiais, sendo esta disponibilizada principalmente pelos tacógrafos digitais e computadores
de bordo dos veículos e posteriormente comunicada via GPS.

A TIEL recorre à área da telemática, ou seja, à
comunicação à distância de um conjunto de
serviços informáticos fornecidos através de uma
rede de telecomunicações para obter o conjunto
de dados necessários. Encontra-se, neste
momento, num processo de transição e
implementação de novos sistemas de
geolocalização e comunicação de dados, entre
eles, posicionais e tacográficos. Os dados
provenientes dos tacógrafos digitais são
fundamentais para a operação porque permitem
cumprir toda a legislação referente às horas de
trabalho e descanso de cada meio humano
individualmente, enquanto que os dados de
geolocalização possibilitam um
acompanhamento, em tempo real, de toda a
frota para todas as partes interessadas direta e
indiretamente relacionadas com a TIEL.

António Rosado
Dept. Informática

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