Page 13 - 284a4176-ccf4-42ff-acea-35d63013bcc1.pdf

La comunicación externa debe seguir las siguientes pautas para comunicar de manera
efectiva una estrategia de negocio externamente:

1. Promover la estrategia de negocio como parte clave de la estrategia general
de marketing de la empresa.

2. ver la estrategia de negocio como parte clave de la estrategia general de
2. Desarrollar gráficos promocionales que resalten los principios básicos de la
marketing de la empresa.

estrategia de la compañía.

3. Compartir actualizaciones de la estrategia de negocio a través de comunicados de

prensa y publicaciones de blog.
Potenciar la fidelización de los trabajadores de su empresa y crear un orgulloso
sentimiento de pertenencia a la misma.

4. Promover actualizaciones de estrategia en redes sociales como Twitter y

Facebook.
Hacer que los trabajadores se conviertan en los principales embajadores de

la organización, ayudando crear una buena imagen de marca (branding).
5. Responder a los comentarios sociales con información que fomente el conocimiento
del público sobre la estrategia de la empresa.

Evitar rumores negativos y falsas interpretaciones

6. Diseñar todas las comunicaciones de marketing para implementar un

estilo y una voz acorde con la estrategia de la empresa.
Abordar situaciones de crisis de la empresa.

Las estrategias de la comunicación pueden convertirse en uno de los activos más
valiosos del negocio para ganar nuevos clientes, satisfacer a las audiencias e incluso
desarrollar asociaciones empresariales rentables.

Es por ello, que hoy en día la comunicación se ha convertido en una herramienta
estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado.
Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte
de él, y de hecho a través de ella vamos a acercar al mercado la imagen que queremos

que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de manera más
competitiva.