Page 95 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 95
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?? أن يُع هبّر المؤشر عن الهدف ويتناسب مع موضوعه أو أثره الذي يستهدف قياسه?.??
?? أن تكون المؤشرات أساسية وجوهرية? ،?ويكون عددها محدودًا للمحافظة على تركيز الجهود?.??
?? أن يكون المؤشر متفق على دلالته على تحقيق الهدف لدى المعنيين بتنفيذه?.??
?? أن يكون المؤشر حسا ًسا (دقيقًا) يعكس التغيّرات التي تحدث بدقة?.??
?? أن يؤدي المؤشر إلى تحفيز العاملين ورفع مستوى المسؤولية لديهم?.??
?خصائص مؤشرات قياس الأداء?:??
?? ُم َز َّمنَة? :?للمؤشرات زمن محدد ومعروف لدى المعنيين?.??
?? ملائمة? :?إمكانية تحقيق المؤشرات ضمن قدرات فريق العمل?.??
?? ُمعتَ َم َدة? :?الجامعة تقر المؤشرات وتبرزها في الوثائق ?/?الوسائل المعنية?.??
?? ُمع َلنة? :?يستطيع أن يتعرف المجتمع عن المؤشرات الرئيسة للجامعة?.??
?? مشا َر َكة? :?إدارة الإستراتيجية بالجامعة تشارك المؤشرات لكافة المعنيين?.??
?? ُم َح َّدثة? :?المؤشرات متواكبة بناءاً على المتغيرات المستجدة في الواقع?.??
?? متطورة? :?طبيعة المؤشرات ذات ارتقاء مستمر في مجالها?.??
?? ُم َح ِفّ َزة? :?للعمل والإنجاز?.??
?? مؤر َش َفة? :?أدلة المؤشرات ومؤكدات تحققها متوفرة في أرشيف منظم لدى الجامعة?.??
?? متخصصة? :?مؤشرات الجامعة ُم َح َّك َمة ومنبثقة من مختص في مجال المؤشر?/?الهدف?.??
?? ُمبتَ َك َرة? :?سمة الإبداع متحققة في مؤشرات الجامعة?.??
?? ُميَ َّس َرة? :?تستخدم الجامعة أساليب مسهلة لمتابعة وتقييم المؤشرات كالنظام الالكتروني وغيره?.??
?? ُمتَابَعَة? :?يوجد لدى الجامعة آلية ومعنيون بالمراجعة الدورية لمؤشرات قياس الأداء?.??
?? ُمقّيَّ َمة? :?يوجد لدى الجامعة معنيون بتقييم المؤشرات وتقديم الاستشارة?.??
?? موزونة? :?لمؤشرات الجامعة أوزان تعين على قياسها?.??
?? متسقة? :?مؤشرات الجامعة تتناسب مع توجهات وزارة التعليم العالي والبحث العلمي?.??
?? ُم َصنَّفَة? :?مجال المؤشرات بالجامعة ضمن المعايير العالمية المصنفة لأداء للجامعات?.??
?وبذلك فإن تحقيق مؤشرات الأداء يعتمد على نوعية القيادات الداعمة للتغيير والتطوير ووجود?
?قنوات اتصال فاعلة في كافة الأجزاء الإدارية للجامعة? ،?وكذلك مع المؤسسات الخارجية ذات العلاقة?،??
?ومدى اهتمام الجامعة وتركيزها على تلبية احتياجات المستفيدين من طلاب ومؤسسات المجتمع?،??
?والتقييم المستمر لمخرجاتها وتطوير مجموعات العمل بما ينعكس بشكل إيجابي على مدى توافر?
?مؤشرات قياس الأداء الإداري داخل الجامعة وخارجها?( .?أبوعامر? ،2019 :?ص?)283??
?? مفهوم التخطيط الإستراتيجي?( :?عقلان?)2009 ،??
?? التخطيط الإستراتيجي هو آلية ذهنية تحليلية منطقية إستشرافية مقصودة تتم عبر مجموعة من?
?المراحل المتتابعة لتنظيم الموارد والأنشطة بهدف الإنتقال المنظم من الوضع الحالي إلى الوضع?
?المستهدف الذي يفوق الأول قيمةً وقُدرةً على الإنجاز عن طريق تحديد ماذا تريد المؤسسة أن تحققه?
?ولماذا وكيف ومتى تحققه?.??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-88-??
