Page 545 - Gestión de Centros de Jubilados_UPAMI-2025
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NIVEL 3: ACCIONES ESTRATÉGICAS (Ejemplos)
Para Habilitación y Funcionamiento Legal:
o Elaboración de planos y reformas edilicias según normativa.
o Presentación de la documentación requerida en cada organismo.
o Mantenimiento de los permisos actualizados y renovación en tiempo y forma.
Para Calidad y Seguridad:
o Diseño e implementación de un Manual de Procedimientos y Protocolos de
Atención.
o Capacitación continua del personal en primeros auxilios, RCP, manejo de
emergencias, prevención de caídas, nutrición, etc.
o Instalación de sistemas de seguridad (cámaras, alarmas, llamados de
emergencia).
o Establecimiento de un canal de quejas y sugerencias.
Para Envejecimiento Activo:
o Desarrollo de un calendario mensual de actividades variadas (físicas,
cognitivas, artísticas, sociales).
o Establecimiento de convenios con instituciones educativas o culturales para
visitas o talleres.
o Fomento de la participación de los adultos mayores en la toma de decisiones
del centro.
Para Recursos Humanos:
o Proceso de selección riguroso del personal.
o Elaboración de planes de capacitación y desarrollo profesional.
o Registro y cumplimiento estricto de las obligaciones laborales y de seguridad
social.
o Promoción de un buen clima laboral.
o
Para Sostenibilidad Económica:
o Definición de una estructura de costos y tarifas.
o Búsqueda de fuentes de financiación (cuotas de socios, subsidios estatales,
donaciones, convenios con obras sociales/PAMI, ANSES, etc).
o Gestión administrativa y contable eficiente.
NIVEL 4: INDICADORES DE ÉXITO (Ejemplos)
Legales:
o Porcentaje de habilitaciones y permisos al día.
o Número de inspecciones aprobadas sin observaciones graves.
o Cero multas o sanciones por incumplimiento normativo.
Calidad de Atención:
o Índice de satisfacción de los socios.
Actividades y Participación:
o Porcentaje de participación de socios en actividades.

