Page 4 - กรมศุลกากร ประจำปี 2562
P. 4
DIRECTOR-GENERAL
สารอธิบดี
จากสถานการณ์ในปัจจุบันที่มีการ
เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้กรมศุลกากร
ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีความส�าคัญในการจัดเก็บ
ภาษีอากรจากการน�าเข้า-ส่งออกของประเทศ
รวมทั้งการปกป้องสังคม ต้องปรับเปลี่ยน
บทบาทให้รองรับกับความท้าทายที่เกิดขึ้น
อย่างมีประสิทธิภาพและทันต่อเหตุการณ์ ในปีงบประมาณ 2562 กรมศุลกากร
ในฐานะอธิบดีกรมศุลกากร ผมมีความมุ่งมั่น ได้มุ่งเน้นการน�าระบบเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้
ในการด�าเนินงาน เพื่อสร้างความโปร่งใส
ที่จะพัฒนาบุคลากรและการด�าเนินงานของ ในการปฏิบัติงาน และอ�านวยความสะดวก
ให้แก่ผู้ประกอบการในการน�าเข้า - ส่งออก
กรมศุลกากรสู่การให้บริการทางศุลกากร รวมถึงการลดต้นทุนด้านเวลาและค่าใช้จ่าย
THE MESSAGE
ที่เป็นเลิศ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาที่ยั่งยืนของ
เศรษฐกิจไทยและการเชื่อมโยงการค้าโลก รวมทั้ง
เน้นย�้านโยบายด้านการปกป้องสังคมด้วยระบบ
ควบคุมทางศุลกากรควบคู่กันไป อย่างเป็นธรรม
โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ
ในปีงบประมาณ 2562 กรมศุลกากร
ได้มุ่งเน้นการน�าระบบเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้
ในการด�าเนินงาน เพื่อสร้างความโปร่งใสใน
การปฏิบัติงาน และอ�านวยความสะดวกให้แก่
ผู้ประกอบการในการน�าเข้า-ส่งออก รวมถึง
การลดต้นทุนด้านเวลาและค่าใช้จ่าย เช่น (1)
ระบบรับช�ำระค่ำภำษีอำกรทำงอิเล็กทรอนิกส์
(e-Bill Payment) เพิ่มช่องทางการรับช�าระ
THE CUSTOMS DEPARTMENT ANNUAL REPORT 2019
เงินผ่านธนาคารและตัวแทนรับช�าระ รวมถึง
การให้ผู้ประกอบการสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
ได้ด้วยตนเอง ณ สถานประกอบการ (2) นายกฤษฎา จีนะวิจารณะ
ระบบ NSW e-Tracking on Mobile ให้ อธิบดีกรมศุลกากร
ผู้ประกอบการสามารถติดตามสถานะของ
เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบ NSW ทาง
Mobile Application ได้ทุกที่ ทุกเวลา (3) ระบบ ภาครัฐและเอกชน เพื่อรับฟังความเห็นจาก ภารกิจงานส�าคัญในช่วงปีงบประมาณ
TradeLens Platform with Blockchain ภาคเอกชนทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค 2562 ที่กรมศุลกากรได้ด�าเนินการซึ่งรวบรวมอยู่
Technology ระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลใน สร้างความเข้าใจ และแก้ไขปัญหาอุปสรรค ในรายงานประจ�าปีฉบับนี้ ล้วนเกิดขึ้นจากความมุ่งมั่น
กระบวนการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ ในการน�าเข้า-ส่งออก รวมถึงสร้างความสัมพันธ์ ของผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของกรมศุลกากร
แบบ Real Time เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการ ที่ดีระหว่างภาครัฐและเอกชนในฐานะหุ้นส่วน ในทุกหน่วยงานที่ให้ความร่วมมือร่วมใจปฏิบัติ
บริหารความเสี่ยงและลดเวลาในการตรวจ เพื่อการพัฒนา นอกจากนี้ เพื่อปฏิรูปการปฏิบัติงาน หน้าที่ด้วยความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์สุจริต
ปล่อยสินค้าทางเรือ (4) ระบบ e-Drawback ของกรมศุลกากรไปสู่ระบบราชการ 4.0 และจิตบริการ
ระบบการขอคืนอากรผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ กรมศุลกากรได้ประกาศเจตนารมณ์มุ่งมั่นในการ ในโอกาสนี้ ผมขอขอบคุณผู้บริหารและ
โดยไม่ต้องมาติดต่อเจ้าหน้าที่ที่กรมศุลกากร ให้บริการศุลกากรด้วยใจ โดยเน้นความพึงพอใจ เจ้าหน้าที่กรมศุลกากรทุกท่านที่ได้ใช้ความรู้
เป็นต้น ของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะของ ความสามารถในการปฏิบัติงานอย่างเต็ม
นอกจากการปฏิรูประบบงานด้วย เจ้าหน้าที่ศุลกากร เพื่อยกระดับงานบริการ ศักยภาพและมีส่วนส�าคัญในการด�าเนินงานของ
เทคโนโลยีแล้ว กรมศุลกากรได้ด�าเนินงานร่วมกับ ประชาชน และตอบสนองความต้องการของ กรมศุลกากรให้ส�าเร็จด้วยดีมาโดยตลอด เพื่อ
ภาคเอกชนผ่านโครงการพันธมิตรศุลกากร ประชาชนได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของ
และโครงการประสานความร่วมมือระหว่าง เศรษฐกิจไทย