Page 129 - Buch Erfolgsfaktoren von Spitzenverkäufern.indd
P. 129

Mitarbeiterführung: Umgang mit Mitarbeitertypen verbessern
inhalten. Das optimale Seminar für den feuerroten Mitarbeiter sollte so aufgebaut sein, dass der Trainer schrittweise und kon- sequent vorgeht und einprägsame Grafiken einsetzt. Unklare Aufgabenstellungen, einseitige und monotone Präsentationen oder chaotisches Vorgehen demotivieren den Roten.
Feuerrote Typen sollten auf jeden Fall an ihrer Fähigkeit arbei- ten, aktiv zuzuhören und das Verkaufsgespräch durch Fragen zu leiten. Da sie oft als überrumpelnd, ja aggressiv wahrgenom- men werden, sollten sie außerdem lernen, sich zurückzuneh- men, andere Argumente zu überdenken und auch einmal etwas aus einer anderen als der eigenen Perspektive zu sehen.
Tipp 6: Berücksichtigen Sie, welcher Typus Sie selbst sind
Gerade beim dominanten Roten sollten Sie die spezifischen In- teraktionen bedenken, die entstehen, wenn „Ihr“ Farbtyp auf diesen Mitarbeiter trifft:
129
•
•
• •
Wenn Sie selbst ein Roter sind (und das ist aufgrund Ihrer Tätigkeit als Führungskraft wahrscheinlich), werden Sie wohl keine größeren Probleme mit dem roten Mitarbeiter haben. Sie beide sind insgeheim vielleicht froh, einen gleichwertigen Partner gefunden zu haben.
Wenn Sie ein Gelber sind, sollten Sie darauf achten, die Be- ziehung zum Mitarbeiter nicht allzu persönlich zu gestalten. In dieser Hinsicht sind der Mitarbeiter und Sie wahrscheinlich vollkommen verschieden.
Wenn Sie ein Grüner sind, sind Sie der Gegentyp des feuer- roten Mitarbeiters. Lassen Sie sich nicht einschüchtern – Sie sind der Chef!
Wenn Sie eine blaue Führungskraft sind, sollten Sie darauf achten, den roten Mitarbeiter nicht mit allzu vielen Zahlen, Daten und Fakten zu überschütten.


































































































   127   128   129   130   131