Page 150 - Buch Erfolgsfaktoren von Spitzenverkäufern.indd

Kapitel 6: Kompetenzen für den Vertriebsleiter der Zukunft: So machen Sie einen guten Job
Kompetenz 4: Belastbarkeit
• Belastbarkeit bedeutet, mit Problemen, Druck und Stress in der Arbeit in einer effektiven, professionellen und konstruk- tiven Art umzugehen.
• Menschen mit hoher Belastbarkeit behalten eine positive Ein- stellung, auch dann, wenn sie mit Frustration, Druck oder Veränderung umgehen müssen. Sie erholen sich schnell, selbst wenn sie mit Schwierigkeiten und Niederlagen kon- frontiert werden.
Kompetenz 5: Verkäuferische Überzeugungskraft
• Verkäuferische Überzeugungskraft bedeutet, andere davon zu überzeugen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.
• Menschen mit hoher verkäuferischer Überzeugungskraft überzeugen andere, Produkte oder Dienstleistungen zu kau- fen, ohne übermäßig aggressiv oder penetrant zu sein. Sie überzeugen die Menschen, weil sie die Vorteile ihres Produk- tes oder ihrer Dienstleistung bestmöglich verkaufen können. Zudem kennen sie ihre Zuhörerschaft und passen ihre Über- zeugungsmethode entsprechend an. Sie sind selbstsicher im Auftreten, beantworten Einwände mit einem hohen Maß an Selbstvertrauen und geben nicht so leicht auf.
Kompetenz 6: Zielorientierte Führung
• •
Zielorientierte Führung bedeutet, andere zu führen und zu motivieren, um die Unternehmensziele und individuelle Ziel- setzungen zu erreichen.
Menschen mit dieser Kompetenz managen und kontrollie- ren effektiv ihre Mitarbeiter dazu, Ziele zu setzen und alle notwendigen Schritte für ihre erfolgreiche Erreichung zu un- ternehmen. Durch Motivation und Feedback fordern und för- dern sie Leistung anderer. Sie delegieren Verantwortung an
150