Page 8 - Stabilitas Edisi 208 Tahun 2024
P. 8
Inovasi Melesatkan berhenti. Kini bank yang lahir 12 Maret,
62 tahun yang lalu itu, memiliki aplikasi
Bisnis Bank Nagari Super Apps yang disebut “Ollin by
Nagari”. Seperti layanan mobile banking
pada umumnya aplikasi ini hadir untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat dan
Bank Nagari terus menancapkan perannya pelaku usaha di Bumi Minang dan juga
bisa dgunakan oleh seluruh nasabah di
di Sumatra Barat dengan beragam inovasi dan Indonesia.
transformasi bisnis. Kini dengan manajemen baru, Di samping itu, aplikasi tersebut juga
Bank Nagari bersiap melakukan lompatan. menyediakan layanan Agen Laku Pandai
Bank Nagari yang diberi nama “Lapau
Nagari”, sehingga juga dapat mendorong
ada era ketika teknologi digital terus melakukan inovasi terutama peningkatan inklusi dan literasi keuangan
menjadi pendorong utama pada layanan digital. Bahkan hal bagi masyarakat.
roda ekonomi, inovasi itu termaktub dalam rencana Menurut Gusti, diputuskannya kata
Ptelah muncul sebagai game jangka panjang perseroan Ollin sebagai nama dari aplikasi itu
changer dalam hampir setiap aktivitas yang tertuang dalam dokumen memiliki filosofi tersendiri. “Kata Ollin
bisnis. Inovasi kerapkali menjadi solusi Corporate Plan 2022-2026. itu sendiri diambil dari kata All In yang
mengatasi hambatan-hambatan Tahun ini strategi dapat diartikan sebagai “mencakup
dan mencoba menyentuh pengembangan inovasi keseluruhan. Sesuai dengan fungsi dari
batasan-batasan serta digital itu dimutakhirkan Aplikasi Ollin by Nagari itu sendiri, yakni
menciptakan peluang- dengan menjamin aplikasi all-in-one untuk mengakses
peluang baru untuk ketersediaan SDM berbagai layanan sekaligus dimana
pertumbuhan kinerja yang kompeten gabungan layanan ini dibuat demi
bisnis. dalam pengembangan memenuhi kebutuhan pengguna,” terang
Bank Nagari, digitalisasi (digital dia.
bank kebanggaan talent), peningkatan Dilanjutkannya dari segi User
masyarakat sumbar kapasitas dan Interface (UI) Aplikasi “Ollin” memiliki
paham betul akan kapabilitas dalam perbedaan dengan mobile banking versi
hal itu. Maka dari menghadapi cyber terdahulu baik dari segi desain, tata
itu, sejak 2016 lalu security risk. “Kami letak dan struktur informasi. Perubahan
bank sudah mulai juga tidak melupakan ini menghasilkan aplikasi yang lebih
melangkahkan kakinya pengembangan baik dari segi tampilan karena lebih
masuk ke dalam strategi layanan digitalisasi fokus pada visualisasi, pewarnaan
digitalisasi. yang dapat memenuhi (coloring), dan hal-hal lain yang berkaitan
Sejak saat itu, muncullah ekspektasi nasabah dengan tampilan aplikasi.
layanan Nagari Cash terkait dengan proses Dari sisi User Experience (UX)
Management (NCM) yang transaksi yang lebih baik, “Ollin” dirancang untuk lebih dapat
sudah memiliki akses transaksi cepat dan murah. Dimana memberikan kenyamanan dan
berbasis website. Puncaknya pengembangan teknologi kemudahan dari para pengguna, sehingga
adalah hadirnya aplikasi menjadi suatu keniscayaan interaksi antara pengguna dengan
Nagari Mobile Banking yang harus ditingkatkan aplikasi dapat terjalin secara lebih efektif
(N-Mobile) yang merupakan dan dikembangkan oleh dan efisien.
aplikasi berbasis Android dan perbankan sebagai sumber Aplikasi Ollin by Nagari memiliki
IOS yang menjamin nasabah pendukung dan sumber beberapa fitur andalan di antaranya:
bertransaksi secara online. pendapatan baru bagi pertama fitur Top Up E-Wallet yang
Namun demikian, bank,” jelas Gusti. lengkap sehingga memudahkan
manajemen Bank Nagari tidak Selain itu inovasi nasabah untuk berbelanja online. Kedua,
lantas berpuas diri. Menurut dalam produk dan fitur Omni Channel Telkomsel yang
Direktur Utama Bank Nagari, layanan berbasis memungkinkan nasabah mendapatkan
Gusti Candra, perseroan akan digital juga tidak paket data atau paket telepon yang
8 Edisi 208 / 2024 / Th.XIX www.stabilitas.id
