Page 214 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN

202| Teori Perilaku Konsumen

1) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan
prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang
dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan.
2) Beritikad baik dalam melakukan transaksi

pembelian barang dan/atau jasa.
3) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang
disepakati.
4) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa
perlindungan konsumen secara patut.

Dengan adanya Undang-Undang yang
mengatur tentang hak dan kewajiban pelaku usaha
dan konsuen diharapkan adanya keseimbangan
kepentingan diantara kedua belah pihak.

B. Konsumen dan Keamanan Produk
1. Perlindungan Konsumen
Perlindungan Konsumen adalah segala upaya yang
menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan
perlindungan kepada konsumen.
2. Dasar Hukum Perlindungan Konsumen

Pada hakekatnya, terdapat dua instrumen hukum
penting yang menjadi landasan kebijakan perlindungan
konsumen di Indonesia, yakni:
a. Undang-Undang Dasar 1945, sebagai sumber dari
segala sumber hukum di Indonesia, mengamanatkan
bahwa pembangunan nasional bertujuan untuk
mewujudkan masyarakat adil dan makmur. Tujuan
pembangunan nasional diwujudkan melalui sistem