Page 12 - Manual Comunicacion Efectiva

9. ¿Qué es la comunicación?
a) La generación de conocimiento de forma individual.
b) El acto de consumir ideas a través de un medio electrónico.
c) Es toda acción orientad a mejorar nuestro entorno laboral.
d) El intercambio de ideas y mensajes entre 2 o más emisores/receptores.

10. ¿Qué es un mensaje?
a) Una idea o reflexión que se realiza desde un emisor hacia uno o más
receptores.
b) Una elaboración teórica que encuentra su único destino en un texto
escrito.
c) Una representación gráfica de la realidad.
d) Una dramatización de la realidad en que te desenvuelves.

11. ¿Por qué se asume que los seres humanos somos sociables por natura-
leza?
a) Porque a pesar de que el trabajo podría realizarse de manera individual,
preferimos no hacerlo.
b) Porque vivir en solitario permite acceder a más tranquilidad.
c) Porque no podemos sobrevivir en soledad, y necesitamos interactuar
con otros.
d) Porque nos comunicamos sólo cuando tenemos la intención de hacer-
lo, no todo el tiempo.

12. ¿Qué es la comunicación verbal?
a) La que se realiza a través de la oralidad o la palabra escrita, por diversos
medios.
b) La que se realiza de manera telepática.
c) La que ocurre cuando no hablamos ni emitimos sonido.
d) La que se realiza en grupos de 20 o más personas.

13. ¿Qué es la comunicación no verbal?
a) La que se expresa a través de gestos corporales, postura y expresión
facial.
b) La que se realiza a través de medios electrónicos, no presencialmente.
c) La que se lleva a cabo en grupos menores a 20 personas.