Page 94 - Manual Comunicacion Efectiva
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GLOSARIO


            Colectivo:                          Apoyo mutuo:
            Conjunto de personas, sin caracterís-  Ausencia  de indiferencia  entre los
            ticas en común, que comparten un    miembros del equipo, y  reconoci-
            mismo espacio.                      miento de la existencia y  capacida-
                                                des de cada integrante, para el logro
            Grupo:                              conjunto del objetivo.
            Conjunto de personas que compar-
            ten objetivos y espacios, pero que   Direccionalidad de la comunicación:
            no tienen un sentido de cooperación   Compleja e integrada,  implica que
            para alcanzar dichos objetivos, pues-  la toma de decisiones y los avances
            to que  estos son  percibidos  como   se  construyen desde la jerarquía  de
            metas personales                    la jefatura hacia  los colaboradores
                                                (descendente), desde éstos últimos,
            Equipo:                             aportando ideas al líder (ascendente),
            Conjunto de personas que comparten   y en prácticas horizontales, de deli-
      94    objetivos y  espacios, y  que además   beración conjunta, y en la que no hay
            interactúan, cooperan y tienen roles y   jerarquías.
            funciones definidas para alcanzar el
        Módulo 2  objetivo final, percibido como común.

            Sinergia:
            Suma de energías individuales que se
            multiplican  progresivamente, refle-
            jándose en la totalidad del equipo. El
            todo resulta ser más que la suma de
            las partes.
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