Page 13 - 5to - Cuaderno_Proyectos

Cada uno de los componentes del mapa de empatía, deben ser explorados desde nuestra entrevista con cada uno
de los tres sujetos objetivo anteriormente seleccionados.

A continuación, aprenderás como elaborar una entrevista.

Una técnica para recoger
4. A Crear información es la entrevista, lo que

• ¿qué preguntas nos hacemos? se busca a través de una entrevista
es entender pensamientos,
• HERRAMIENTA: Ficha de entrevista
emociones y motivaciones de las
personas para determinar cómo
innovar para ellas. Entendiendo las
A continuación, te proporcionamos algunas recomendaciones para decisiones que las personas toman
realizar una entrevista: y sus comportamientos, se pueden

identificar necesidades y diseñar
a) Escuchar más que hablar. alternativas para satisfacerlas.
b) Emplea la pregunta ¿por qué?
c) Observa el lenguaje corporal.
d) No sugieras respuestas
e) No hagas preguntas que se responden con un sí o con un no

Es momento de planificar tu entrevista; para ello, recuerda que debes estructurar tu entrevista en relación a los
cinco componentes del mapa de empatía: ¿Qué oye?, ¿Qué ve?, ¿Qué piensa y siente?, ¿Qué dice y hace?, ¿Qué
esfuerzos realiza?, ¿Qué resultados desea obtener?

Te mencionamos algunas preguntas que pueden formar parte de una entrevista:

Ahora, piensa en las posibles preguntas que le harías, y que te servirían para conocer un poco más, acerca de tu
idea de proyecto que desees realizar, y anota en el cuadro siguiente.

FICHA DE ENTREVISTA

Persona entrevistada: __________________________________________________________________________
Fecha: _______________________________________________________________________________________

Preguntas Respuestas

10

Educación para el trabajo Proyecto 1