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¿Cómo se aplica? ¿Solo sirve para startups?
El método Lean Startup se aplica a través de tres pasos: construir, medir y aprender. Estos permiten estar en
constante movimiento al probar con los clientes el producto creado y, una vez analizados los resultados, volver a
construir de nuevo.
1. Construir.
En esta fase inicial hay que trasladar la idea a un producto material.
Este primer paso ya lo hemos
Como todavía no se contienen los datos necesarios para crear un
concretado, a través del trabajo
artículo que se adapte a todas las necesidades del cliente potencial,
anterior. ¿Recuerdas que ya hemos
lo que hacen las empresas es incluir aquellas características que ellas prototipado, aplicado nuestra malla de
consideran prioritarias. recepción de la información, y vuelto a
El resultado que se obtiene es un mínimo producto viable (MPV) o rediseñar apoyados en nuestra Ficha
SCAMPER?
prototipo con funciones básicas que sirve para estudiar la reacción
de los clientes. Así, con los datos recogidos se podrá pulir el artículo SÍ. Ahora recogeremos los frutos.
y saber qué público es el que estará interesado.
2. Medir
Para saber si el proyecto funciona hay que contar con buenas
herramientas de medición. Lo primero es conocer con qué recursos Este segundo paso también ya lo
hemos casi concretado, a través del
cuenta la empresa para poder garantizar el éxito del producto. Lo
trabajo anterior. ¿Recuerdas que ya
segundo es recabar información sobre el producto y las reacciones
hemos diseñado nuestro cuadro de
de los consumidores.
recursos y costos, hallado nuestro
Existen las denominadas ‘métricas piratas’ a partir de las que se punto de equilibrio, para ver la
recoge la respuesta del mínimo producto viable. Estas ‘métricas viabilidad, aplicado nuestra malla de
piratas’ son: recepción de la información?
• Adquisición: ganar un nuevo cliente. SÍ. Ahora seguimos recogiendo los
frutos; pero, para seguir mejorando
• Activación: el nuevo cliente se registra y usa el producto.
nuestras mediciones, vamos a aplicar
• Retención: el cliente lo usa nuevamente. nuestras “métricas piratas”, para seguir
recabando información. Para este
• Referencia: el cliente comparte el producto con sus amigos.
paso, incorporaremos nuevas
• Ingresos: el cliente paga por su producto. estrategias: Matra, Storytelling, AIDA.
3. Aprender
En este último paso, la empresa aprende de los resultados recogidos
Este tercer paso lo trabajaremos desde
durante todo el proceso. A partir de aquí el ciclo se vuelve a iniciar
la aplicación de reuniones Focus
para elaborar el producto final. Se construye sabiendo lo que
Group, análisis FODA (ya aprenderás
necesitan los clientes potenciales y las opiniones de personas
cómo).
relacionadas directa o indirectamente con el proyecto.
La eficacia del método Lean Startup provoca que no solo las Las iteraciones ayudarán para poder
mejorar la propuesta, así que será
empresas incipientes lo apliquen a sus procesos de creación, sino
normal que vuelvas a mirar tu
que entidades ya consolidadas, como por ejemplo Telefónica o
prototipo y hacer mejoras.
Repsol, lo incorporaron, desde hace más de un lustro, a sus procesos
de innovación para frenar los fracasos.
¿Por qué es mejor la metodología Lean Startup?
La metodología Lean Startup permite comprobar la validez del producto a lo largo de todo el proceso. A partir de
un prototipo se conocen las necesidades de los clientes y esto permite que, al no ser un producto totalmente
acabado, la inversión sea menor, al igual que el fracaso.
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Educación para el trabajo Proyecto 1