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La misión principal de la función directiva debiera ser la de construir sentido organizando,
y comunicar para dar significado a esa construcción. Podemos decir que la comunicación
organiza a la organización y ese trabajo mantiene activos los vínculos comunicacionales
entre las personas que le dieron origen. La acción de crear la organización a través de
actos o acciones orientadas a tal propósito, por medio de la comunicación, significado
para sus miembros.
Para examinar los mecanismos concretos que describen como las personas, las
organizaciones forjan, mantienen y disuelven o destruyen sus vínculos comunicacionales
se presenta una descripción detallada de diferentes enfoques o teorías que intentan
explicar la naturaleza y la dinámica de esos vínculos o redes comunicacionales.
Teorías del propio interés: Consideran al interés personal motivador de la acción social.
Esta teoría postula que las personas actúan según lo que creen en la elección más
racional con el propósito de lograr beneficios personales.
Cualquiera sea el enfoque en la medida en que se favorece el hecho que los individuos
permanezcan aislados e independientes y se los trata como tales se refuerza la
orientación hacia estas teorías.
Teoría del interés mutuo y la acción colectiva: Más que en la mera satisfacción del
propio interés, central está en el logro de beneficios mutuos a través de la acción
coordinada.
La lógica de este enfoque reciben el supuesto de que los individuos motivados sólo por el
propio interés evitan invertir, de lo posible, usos o esfuerzos en una obra en común, que
sean otros los que contribuyan aunque al final el beneficio sea para todos.
Teoría del intercambio y la dependencia: La teoría del intercambio social pretende
explicar la relación y comunicación humana a través de la oferta y demanda de recursos e
información que cada miembro puede ofrecer.
Proyectando esto a una red comunicacional se plantea que el poder de negociación de
cada individuo es una función de la posibilidad que él tiene de ser excluido de la red y,
tanto, de quedar sin información. De ahí se deriva la oportunidad de estudiar el manejo
del Poder y el liderazgo, también la confianza mutua y el comportamiento ético de los
miembros.
Teoría del contagio: Se basa en el supuesto de que las redes de comunicación son
como mecanismos para exponer a las personas y a los distintos grupos de la
organización a los mensajes, información y las actitudes y conductas de los demás
miembros.
Se basa en el supuesto de que el grado de influencia de una persona con respecto a la
evaluacion debe es inversamente proporcional al tiempo que dedica a los demás