Page 33 - บทสรุปผู้บริหาร

ผลการประเมินระดับความพึงพอใจ/ความคิดเห็นตอการเปดเผยขอมูลและการรับฟงความ

คิดเห็นของผูตอบแบบสอบถามรายขอแสดงเปนแผนภูมิรูปภาพ ไดดังนี้

แผนภูมิรูปภาพ ที่ 4.1 รอยละภาพรวมจากระดับคะแนนความพึงพอใจฯ

ภาพรวมรอยละจากระดับคะแนนความพึงพอใจ

5.19%
5.52%
จากกราฟ
พบวา จํานวนขอคําถามทั้งหมด 9 ขอจากผูตอบแบบสอบถาม
22.69%
จํานวน 165 คน มีระดับความพึงพอใจมากเปนอันดับหนึ่งคิด
26.94% เปนรอยละ 39.66 ระดับความพึงพอใจมากที่สุด และระดับ

39.66% ความพึงพอใจปานกลาง โดยคิดเปนรอยละ 22.69 และรอยละ
26.94 ตามลําดับ

มากที่สุด มาก ปานกลาง นอย นอยที่สุด

แผนภูมิรูปภาพ ที่ 4.2 รอยละภาพรวมความพึงพอใจ/ขอคิดเห็นตอการเปดเผยขอมูลและรับฟงความ

คิดเห็น

รอยละภาพรวมความพึงพอใจ/ ขอคิดเห็น

ตอการเปดเผยขอมูลและรับฟงความคิดเห็น
76.48%
77.00%
76.00% 74.67% 75.15%
75.00% 73.45% 74.06%
74.00% 73.21% 73.21%
73.00% 72.00% 72.24%
72.00%
71.00%
70.00%
69.00% รอยละ

จากกราฟ โดยภาพรวมทั้งหมดของภาพรวมการประเมินความพึงพอใจ/ขอคิดเห็นตอการ

เปดเผยขอมูลและรับฟงความคิดเห็น เมื่อพิจารณาเปนรายขอ พบวาขอคําถามที่มีระดับความคิดเห็นมากที่สุด

คือ ขอ 3. โดยรวมแลวทานเห็นวาขอมูลขาวสารมีความนาเชื่อถือ ถูกตอง แมนยํา ทันสมัยและเปนปจจุบัน
โดยคิดเปนรอยละ76.48 รองลงมา คือ ขอ 4. ทานพึงพอใจกับชองทางการใหขอมูลขาวสาร คิดเปนรอยละ

75.15 และระดับความคิดเห็นต่ําสุด คือ ขอ 6. ทานสามารถเขาถึงระบบการรองเรียน/ ตรวจสอบสถานะขอ
รองเรียน/ ขอเสนอแนะ/ ความคิดเห็นที่แจงไปยังกรม สบส. โดยคิดเปนรอยละ 72.00