Page 8 - บทสรุปผู้บริหาร

รูปที่ 4 ชองทางการรับฟงความคิดเห็น รูปที่ 5 ศูนยรับเรื่องรองเรียน กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ

5.การพัฒนาหรือการประยุกตใชองคความรู หรือนวัตกรรม หรือเทคโนโลยีมาใชใน

การพัฒนาหรือปรับปรุงประสิทธิภาพในการเปดเผยขอมูลและรับฟงความคิดเห็นของ

ประชาชน
กรม สบส.ไดมีการพัฒนาปรับปรุงใชเทคโนโลยีในการใหขอมูลขาวสาร เชน SMART

Card อสม.4.0 ซึ่งปจจุบันมี อสม. 1,039,789 คน ทั่วประเทศ กรม สบส. จัดทํา SMART Card
อสม.มีวัตถุประสงคเพื่อ 1) เปน Application และ Official Line อสม. ในการลงทะเบียน

ครอบคลุมทั่วถึง อสม. 2) เปนชองทางถายทอด Health Literacy สูประชาชนทั่วถึงและรวดเร็ว 3)

เปนบัตรประจําตัว อสม.และบัตร Debit รับเงินคาปวยการผานระบบ e-payment 4) รับขอมูล
ขาวสาร จาก กรม สบส.โดยตรง สามารถรองเรียนหรือแจงเหตุผานแอพลิเคชั่น บนโทรศัพทเคลื่อนที่

ไดทั้งระบบ iOSและระบบAmdroid

)

รูปที่ 6 SMART อสม. รูปที่ 7 การพัฒนา อสม. 4.0

4