Page 6 - E-BOOK PRAGMATIK

4. Petunjuk cara

Petunjuk cara adalah merujuk kepada penutur iaitu penutur harus memastikan
sesuatu ujaran yang dituturkan kepada pendengar tidak menimbulkan kekaburan

atau ketaksaan agar mesej yang hendak disampaikan dapat diterima dengan baik

dan tepat. Penutur perlu memastikan perbualannya tersusun mengikut hierrarki

supaya pendengar dapat menghayati ujaran penutur dengan baik dan berkesan.
Hal ini dengan kata lain maksim perbualan ini bersifat mengelak daripada

sebarang kesamaran, ketaksaan, ringkas dan teratur.

Menurut Leech (1983), prinsip

kesantunan merupakan

hubungan sosial yang dapat
PRINSIP dilakukan dalam bentuk

KESANTUNAN komunikasi. Aspek ini dilihat
dari segi kesantunan seseorang

membalas balik apa yang
diperkatakan oleh pihak lawan