Page 65 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

incrementando la credibilidad de estos dirigentes, lo que pronto se traducirá en
un aumento del prestigio de los canales formales de comunicación. Se creará
así una sólida barrera antirrumores; aquellas noticias no confirmadas
oficialmente no hallarán respaldo alguno.

Para mayor seguridad en la eficacia de la comunicación formal, es recomendable
combinar varios de sus instrumentos a un mismo tiempo: circulares, folletos,
revistas, prensa, televisión... y todo ello con la pretensión de que la verdad no se
marchite en favor de quienes la distorsionan.

Cuando un rumor ha visto la luz, es síntoma inequívoco de que todo cuanto
hemos venido desarrollando hasta ahora, ha resultado fallido, el rumor ya circula
en toda su plenitud.

De nada sirven las lamentaciones. En este momento es precisa la puesta en
marcha de una Actuación Posterior que contenga en su programa las claves
oportunas para menguar sus posibles consecuencias perjudiciales.

Inmediatamente ha de procederse a la puesta en marcha de una
contrainformación proveniente de fuentes acreditadas, cuya finalidad descanse
en el hecho de servir de antídoto con el que combatir aquel virus informativo,
reduciendo al máximo su componente ambiguo y procurando mencionar de
cuando en cuando el rumor de que se trate.

Complementando aquella medida, convendría hacer hincapié sobre la
conveniencia de aprovechar la coyuntura creada por el rumor circulante, para
lanzar una contundente campaña antirrumores que sirviera para luchar contra
este, a la vez que advirtiera de la necedad de creer en él, así como en otros
rumores futuros.

Esta medida antirrumor, dará cumplida información acerca de la más que posible
implicación en la trama de diversos sujetos intoxicadores guiados por la
satisfacción de intenciones muy concretas.

Personas tóxicas en los rumores

1. EL INSEGURO

Se trata de una persona que aun no estando seguro de la permanencia en su
puesto de trabajo, o tal vez por propia inseguridad personal, se reserva en
exceso la información referida a su trabajo, segmentando la responsabilidad de
aquellas personas que dependen de él.
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