Page 60 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

Etapas del Rumor

Son principalmente tres:

1.Nacimiento: Intento de obtener información para explicar una situación
angustiosa.

2.Desarrollo: Implica a más de una persona; se satisfacen las
necesidades de uno al contarlo y del otro al escucharlo.

3.Muerte: Algunos se malogran; otros crecen hasta madurar y mueren de
muerte natural; otros nunca mueren.

1. Nacimiento:

En realidad, la fuente no tiene apenas importancia; lo realmente relevante de un
rumor es que una serie de personas que lo escuchan lo transmiten de inmediato.

Aquellas personas que se empeñan en identificar el origen del rumor, están
empobreciendo el fenómeno, porque lo reducen a su contenido individual. Lo
significativo no es quien lo crea, sino quien lo transmite.

2. Desarrollo:

En primer lugar debemos saber que el contenido de un rumor es perecedero a
medida que transcurre el tiempo; esta es la razón por la cual los rumores se
transmiten con excesiva urgencia. Y esta es la razón también por la que no se
dispone del tiempo necesario para verificar su contenido antes de propagarlos.

Tarde o temprano, los rumores terminan circulando por una red de parentescos
que les aseguran un cierto grado de credibilidad. Alguien nos asegura que
alguien digno de crédito, y muy próximo a él se lo ha dicho de buena fuente.

Ahora bien, quien transmite un rumor no se limita exclusivamente a hacerlo;
además se implica emocionalmente en él. De tal forma que rechazar el rumor es
poco menos que rechazar a la persona que nos lo hace llegar, por lo que pudiera
sentirse ofendida.

A medida que el rumor crece, va ganando adictos, y con ellos, credibilidad. Si
son muchos los que lo creen es porque se trata de un mensaje verídico.
60