Page 55 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017
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Estos son sus problemas:
By Pass.
Demasiados eslabones.
Barreras de la comunicación.
Físicas.
Psicológicas.
Intelectuales.
COMUNICACIÓN VERTICAL ASCENDENTE: Es aquella cuya
dirección transcurre desde los niveles inferiores a los superiores.
Se traduce en forma de quejas, sugerencias, propuestas…, y a
veces para pedir mayor aclaración sobre las órdenes.
En ocasiones, se constituye en el feed-back de la descendente. Las empresas
suelen tener muy prevista la comunicación descendente, pero no tanto la
ascendente.
Suele estar referida a lo que la persona dice sobre sí misma o sobre otras
personas. También en algunos casos, se refiere a lo que el individuo dice acerca
de las prácticas y políticas organizacionales, o en última instancia, sobre lo que
el individuo cree que es necesario hacer y cómo hacerlo.
Suele centrarse en lo que el individuo dice acerca de él, de su trabajo y de sus
problemas.
Las empresas son cada vez más conscientes de la importancia que tiene este
tipo de comunicación para los mandos, porque gracias a ella conocen los
problemas, las ideas, las sugerencias o las quejas de los empleados, y estos se
sienten motivados e integrados, lo que crea un buen clima laboral.
Las manifestaciones más frecuentes de este tipo de comunicación son:
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