Page 54 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

Se utiliza para motivar coordinar e informar al trabajador sobre la tarea que se
debe realizar, los objetivos y la política empresarial, la evaluación del trabajo, las
actividades, los servicios y los beneficios que ofrece la empresa, la situación
económica…

Suele utilizar la siguiente categoría de mensajes:

 Órdenes: Provinientes de un puesto jerárquico, de un mando, va
dirigida a los puestos inferiores. Suelen ser instrucciones para
realizar una tarea específica: Instrucciones de trabajo.
 Información diseñada para que se comprenda la tarea a realizar y
cómo se relaciona esta con otras tareas organizacionales;
explicación razonada del trabajo.
 Información sobre procedimientos y prácticas organizacionales.
 Retroalimentación al subordinado respecto a la ejecución.
 Información de carácter ideológico: adoctrinamiento y cultura de
empresa.

Entre los sistemas que suele emplear este tipo de comunicación se encuentran
los siguientes:

 Instrucciones u órdenes.
 Boletines y periódicos de empresa.
 Folletos de bienvenida.
 Boletines
 Correo interno.
 Intranet.
 Cartas o mails remitidos a las personas.
 Circulares.
 Manuales de Acogida.
 Comité y representantes sindicales.
 Periódico de empresa.
 Calas.

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