Page 56 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017
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Informes y despachos con el superior.
Buzones de sugerencias.
Encuestas
Reuniones
Informes.
Entrevistas.
Encuestas.
Comité de Empresa.
Entre sus problemas, encontramos los siguientes:
Riesgo de comunicación.
Falta de tiempo de los directivos.
COMUNICACIÓN HORIZONTAL: Tiene que ver con las dos
anteriores, pero en este caso son flujos comunicativos
procedentes de departamentos o de personas situadas en paralelo
en cuanto a su rango jerárquico.
Es innegable el hecho de que este tipo de comunicación es importante para la
coordinación de tareas en la organización. La comunicación entre colegas,
además de permitir coordinar la tarea también proporciona apoyo emotivo y
social al individuo.
Es la transmisión de información entre personas que están en un mismo nivel
jerárquico., o la que se produce entre personas que en un nivel distinto no tienen
dependencia directa y se encuentran en diferentes departamentos.
Se sabe que la comunicación horizontal es la más directa y sincera porque nos
comunicamos mejor entre iguales. Además, surge espontáneamente, ya que
muchas veces la organización empresarial no está interesada en formalizarla
porque prefiere que la comunicación sea jerárquica. A veces incluso se fomentan
las rivalidades entre departamentos con la intención de aumentar la
productividad.
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