Page 58 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

Podemos definir un rumor como un mensaje procedente de una fuente no
oficial, que se propaga entre los miembros de un colectivo determinado,
dado su elevado interés para estos. Sigue el cauce de la Comunicación
Informal (Dentro de la cual busca credibilidad) y su objetivo no radica
principalmente en impactar en individuos concretos.

De todas las definiciones que se han vertido del rumor, podemos extraer el
siguiente decálogo de características comunes:

01. Versa sobre un contenido específico
02. Busca credibilidad
03. Se propaga mediante comunicación informal
04. No posee verificación oficial
05. Se transmiten de persona a persona
06. Se refiere a un suceso de interés público
07. Información clandestina
08. Algo ambiguo lo provoca

09. No sigue canales específicos
10. Se transmiten como verdaderos

Esta sucesión de elementos puede facilitarnos la construcción del retrato robot
de un rumor que puede quedar como sigue:

*MENSAJE............................................Un contenido determinado

*EMISOR...............................................Personas de un grupo
*RECEPTOR.........................................Personas de un grupo
*ESTILO DE COMUNICACIÓN............Comunicación Informal
*CANAL.................................................No específico
*CERTEZA.............................................No confirmada
*ARGUMENTO......................................Una noticia importante
*INTENCIONALIDAD............................Busca ser creído
*DIRECCIÓN.........................................Anónima
*CREDIBILIDAD....................................Se transmiten como verdaderos

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