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vorgezeigt werden, Der Restaurantmitarbeiter sieht sofort. ob Sie eine Rate mit oder ohne
Frühstück gebucht haben.
G.: Alles ist klar, Ich möchte jetzt meinen Schlüssel bekommen
E.: Hier ist Ihr Zimmerschlüssel. Haben Sie ein Gepäck?
G.: Ich habe einen Koffer, Soll ich das Gepäck mitnehmen oder da lassen?
A.: Die Koffer können Sie hier stehenlassen. Der Portier lässt sie dann nach oben schaffen.
G.: Gibt es hier einen Fahrstuhl?
E.: Rechts vom Haupteingang, Ich rufe Ihnen aber einen Hotel-Boy. Klaus! Hilf bitte dem
Herrn von Zinner sechsundsiebzig, Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in
unserem Hotel.

Abreise

G: Hallo! Ich will heute abreisen- Machen Sic bitte meine Rechnung fertig.
A: Kein Problem, Haben Sie Ich die Reservierung bezahlt?
G; Ja, ich habe das Zimmer telefonisch bestellt und außerdem die Vorauszahlung geleistet.
A.: Es ist schön. Wie werden Sie bezahlen? Gegen Barzahlung oder bargeldlos?

Und welche Arten von Rechnung gibt es?
A; Alle Leistungen müssen im Hotel bar oder per Kreditkarte beglichen werden. Sie
können auch per Travellerscheck die Rechnung machen,
G.: Im Hotel habe ich zum ersten Mal über den Travellerscheck gehört, was ist das?
A.: Die Travellerschecks werden auf eine bestimmte Summe ausgeschrieben, Und über
die Namenschecks muss man nicht erklären?

Natürlich! Ich ziehe vor, mit Hilfe des Scheckbuches abzurechnen. Es ist bequemer Ich

mich.

A.: Das ist Ihr Recht. Sie haben nicht vergessen, dass die Bezahlung für den Aufenthalt
entsprechend der Rechenstunde erhoben wird. Die Rechenstunde ist 12-
00. Bei dem -Aufenthalt weniger Tag und Nacht wird die Zahlung wie für Tag und Nacht
erhoben.

Ehrlich? Offen gestanden, habe ich es nicht gewusst,
A.: Waren Sie mit den Regeln des Aufenthaltes und der Rechnung nicht bekanntgemacht?

Ich war damit bekanntgemacht± aber ich kann mich dessen gar nicht entsinnen. Danke
für die Konsultation. Ich bin Ihnen sehr dankbar.
A- : Die Bitte des Gastes ist Ich uns ein Befehl. Gute Reise und kommen Sie zu uns wieder
an,
G: Ich werde Ihren Vorschlag unbedingt benutzen, Auf Wiedersehen, Gott befohlen!

A ; Gute Reise

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