Page 76 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 76
تعد مف أىـ محددات العممية السياحية فكمما كانت التكمفة مناسبة كمما كاف دافعان عمى ارتفاع
طمب السائحيف لمرحمة .كيتـ حساب البرنامج السياحي كفؽ سمسمة حسابية لمخدمات المقدمة،
كبعد تشخيص مككنات كمفردات البرنامج .غالبان ما تككف مككنات البرنامج السياحي لمعناصر
التالية:
.1خدمة النقؿ :كتشمؿ كافة كسائؿ النقؿ كالمكاصلات (الجكم ،البحرم ،البرم)
.2خدمة الاستقباؿ كالتكديع كالانتقالات :تعمؿ ىذه الخدمة عمى استقباؿ السائحيف
كتكديعيـ كعكدتيـ إلى أكطانيـ.
.3خدمة الإقامة :يتحدد مكاف الإقامة بما يتفؽ مع نكعية المستيمكيف السياحييف كاتجاىاتيـ
كرغباتيـ المختمفة.
.4خدمة الإعاشة :مستمزمات الرحمة مف خدمات الطعاـ كالمشركبات.
.5خدمة الم از ارت السياحية :ىي الأماكف السياحية التي تـ الاتفاؽ عمي زيارتيا في داخؿ
البرنامج السياحي ،كغالبان ما يقكـ بعمؿ الحجز الخاص بيا المرشد السياحي في كقت
تنفيذ البرنامج.
.6الخدمات المتنكعة :ىي كؿ ما يتـ إضافتو إلى البرنامج قبؿ تنفيذه أك ما يستجد في أثناء
التنفيذ .غالبان ما تككف ىذه المدفكعات داخؿ كؿ عنصر مف عناصر البرنامج السياحي.
ونستعرض فيما يمي برنامج سياحي ( 6ليالي 7 /أيام) يكون كما يمي:
برنامج سياحي ( 6ليالي 7 /أيام) اليكـ الأكؿ
-الكصكؿ إلى المطار في الساعة ( )6مساءان ......
-الانتقاؿ إلى الفندؽ ...../../..
-العشاء في الفندؽ اليكـ الثاني
-النيكض في الساعة ( )8صباحان
-الفطكر في الفندؽ .......
-في الساعة ( )9.35صباحان الانطلاؽ لزيارة ..../../..
معمـ (أ) السياحي بالمدينة
-كجبة الغذاء في الساعة الثانية بعد الظير، اليكـ الثالث
.....
في أحد مطاعـ المدينة
-بعد الغذاء (جكلة في المدينة)
-العشاء مف خلاؿ سيرة خارجية
-النيكض في الساعة ( )8صباحان
-الفطكر بالفندؽ
76
