Page 72 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 72
الككيؿ السياحي كىنا درجت الشركات المنظمة عمى ترؾ مكاف في الغلاؼ الخمفي
لمنشرة لتقكـ الشركة الكسيطة بكضع خاتمان باسميا كعنكانيا.
-7إعداد الوثائق:
يتضمف ذلؾ إعداد كشكؼ بأسماء المشتركيف -إصدار تذاكر السفر كالقسائـ كغير ذلؾ مف
الكثائؽ التي تقدـ لمسائحيف قبؿ سفرىـ.
-8مداومة الاتصال بالموردين:
الاتصاؿ المستمر بمكردم الخدمات السياحية كالتأكد مف كافة الحجك ازت كالاتفاقات المحمية
كالخارجية سارية المفعكؿ كبدكف تغي ارت كتزكيدىـ بكشكؼ بأسماء المشتركيف كتكزيعاتيـ
ككشكؼ التسكيف بالغرؼ.
وقبل ذلك يوجد العديد من الاعتبا ارت التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار قبل التخطيط لمبرنامج
السياحي:
)1رغبات واحتياجات السائحين:
يجب عمى مخطط الب ارمج السياحية قبؿ البدء في التخطيط لب ارمجو العرؼ عمى تفضيلات
العملاء مف المستيمكيف السياحييف .كيعتبر تحديد الكقت المناسب لبدء الرحمة خطكة في غاية
الأىمية ،فيناؾ أكقات يزداد الطمب خلاليا كىي ما تعرؼ بأكقات الذركة كأكقات الاجا ازت
المعركفة ،كما أف أصحاب الم ازرع كالعامميف فييا يمكف أف يقكمكا برحلاتيـ في شيكر الشتاء
أكثر منيا مف فصكؿ الربيع كالخريؼ.
شركة السياحة الناجحة ىي التي تضع تمؾ الأمكر في الاعتبار عند التخطيط لمب ارمج السياحية
بالإضافة إلى كؿ التغي ارت التي تحدث بالنسبة لممستيمكيف السياحييف سكاء بالنسبة لش ارئحيـ أك
رغباتيـ كميكليـ أك المقاصد السياحية التي يزيد الطمب عمييا كالأنماط السياحية التي تلاقي
إقباؿ كتفضيؿ السائحيف.
)2اختيار المقاصد السياحية التي تتمتع بطقس أو مناخ مناسب:
يعتبر المناخ مف أىـ العكامؿ المحددة لاختيار السائح لقضاء اجازتو في مقصد سياحي دكف
غيره ،فمعظـ السائحيف يرغبكف اليركب مف الطقس السيء إلى المقاصد السياحية التي بيا طقس
أفضؿ.
72
