Page 75 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر

‫يجب عمؿ التكازف بيف الأكقات المخصصة لمم از ارت المختمفة كالأكقات المخصصة لم ارحة أك‬
‫الترفيو أك الأكقات المخصصة لمتسكؽ كالجكلات الحرة لمسائحيف‪.‬‬

‫‪ ‬اختيار أماكف الإقامة المناسبة‪:‬‬

‫يجب عمى مخططي الب ارمج السياحية عند كضع الب ارمج اختيار أماكف الإقامة المناسبة مف حيث‬
‫المستكل كالمكقع أم بعدىا عف مناطؽ الجذب السياحي كالم از ارت التي يحتكم عمييا البرنامج‪،‬‬

‫كما يجب إعطاء الفرصة لمسائح لإمكانية قيامو بالتسكؽ كالتجكؿ الحر‪.‬‬

‫‪ ‬بعض الكقت لمتكقؼ لم ارحة أثناء الرحلات الطكيمة‪:‬‬

‫عمى مخططي الب ارمج السياحية م ارعاة كجكد أكقات معينة لمتكقؼ لم ارحة أثناء الرحلات التي‬
‫تستدعي السفر لمسافات طكيمة كذلؾ لإعطاء الفرصة لمسائحيف لم ارحة كالتدخيف كدخكؿ دك ارت‬
‫المياه كتناكؿ الكجبات أك المشركبات كالحصكؿ عمى بعض ال ارحة قبؿ استكماؿ الرحمة أك‬

‫برنامج الزيارة كالكضع في الاعتبار أف السائح قد حضر لممتعة كالاستجماـ في الاعتبار الأكؿ‪.‬‬

‫‪ ‬المشارككف في الرحمة‪:‬‬

‫عمى مخططي الب ارمج السياحية التنكع في الب ارمج السياحية بحيث تتناسب مع الش ارئح المختمفة‬
‫لمسائحيف مف حيث السف‪ ،‬فيجب كضع ب ارمج تناسب الشباب كأخرل تناسب كبار السف‬
‫كالمعكقكف كأصحاب الحالات الخاصة‪ .‬كعمى الككيؿ السياحي مساعدة كاعطاء النصيحة‬

‫لممستيمؾ السياحي مف تمؾ الحالات عند ش ارئو لمبرنامج‪.‬‬

‫‪ ‬مي ازنية الرحمة‪:‬‬

‫يعتبر تسعير الب ارمج السياحية عمـ لو قكاعده كأصكلو‪ ،‬كيعتمد تسعير أم برنامج مف تمؾ الب ارمج‬
‫السياحية عمى عمؿ حصر لكافة عناصر البرنامج بالتفصيؿ كتحديد سعر كؿ عنصر عمى حدة‬

‫ثـ تجميع السعر الإجمالي كاضافة ىامش ربح لمشركة كنسب عملات البيع لمككلاء‪.‬‬

‫إضافة أم عنصر أك مككف ترفييي عمى سبيؿ المثاؿ إلى عناصر البرنامج يمكف أف يغير مف‬
‫مي ازنية الرحمة بشكؿ كبير بالنسبة لمعملاء‪ ،‬كلذؾ عند كضع الب ارمج السياحية إعطاء العملاء‬
‫المعمكمات الكافية عف الزيا ارت أك تمؾ العناصر التي لـ ترد في البرنامج كالتي قد تعرض عمييـ‬

‫أثناء الرحمة بتكاليؼ إضافية ككذلؾ أسعار تمؾ الزيا ارت المحتممة‪.‬‬

‫تسعير وحساب البرنامج السياحي‪:‬‬

‫‪75‬‬