Page 11 - 客舱部六部201807小课堂
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驻外生病 11
乘务员受伤类别 3 1 烫伤 撞伤 ¾雷雨天气,登机/下机过程中,注意台阶、路面湿 ¾雷雨天气,登机/下机过程中,注意台阶、路面湿 ¾驻外期间,用餐时注意食品安全。 ¾驻外期间,用餐时注意食品安全。
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特此提醒: 特此提醒: 滑的风险。 滑的风险。
5 摔伤
5 4 3 2 1 0
客舱案例聚焦——乘务员受伤事件
驻外期间
1
乘务员受伤阶段 3 空中阶段 登机/离机时,在廊桥梯/候机楼/机组车台阶处摔伤。 登机/离机时,在廊桥梯/候机楼/机组车台阶处摔伤。
登机/下机
6 驻外期间,急性肠胃炎。 驻外期间,急性肠胃炎。
7 6 5 4 3 2 1 0 ¾高频案例: ¾高频案例: ¾新增案例: ¾新增案例:
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