Page 45 - Catalogue de formation
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Pratiquer l’écoute active







              Objectifs visés :                                                                  Prérequis :



          Cette formation vous permettra:                                                   Aucune    connaissance    particulière  n’est

          • D'apprendre à écouter l’autre et poser les bonnes questions;                    requise.
          • D’apprendre à faire émerger le besoin réel;
          • De savoir reformuler et synthétiser;

          • De choisir la bonne méthode en fonction de la situation








                                                                                                 Publics concernés :


              Certification :                           Modalité :                          A destination des consultants, managers ou

                                                                                            tout responsable souhaitant développer son
          Aucune certification nécessaire.          100 % présentiel.
                                                                                            écoute dans le cadre professionnel



                  Durées, horaires et lieu                 Organisme de formation                       Mode d’intervention

                      2 jours à La Défense                             Orsys                             Intra & Inter-entreprise
                         9h30 – 17h30




                                                              © KYC Consulting 2019                                                    45
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