Page 264 - 夜談知事

側寫張 博雅院長

：「這個你們以後要注意！」。當下聽到老闆指示，當然是先

應允，但事後想想，在整個出差的過程中，我們既不能自比為

「客人」，更非「主人」，因此，在很多工作上的細節，往往

被動的接受安排，謹守分寸、不隨便臆測、擅自主張或踰矩支

配。但轉念想想(通常也是將事情合理化，反覆推敲的過程)，

「謹守分寸」與「積極任事」、「不隨便臆測」與「依慣例推

想」、「擅自主張」與「婉轉提醒」、「踰矩支配」與「合作

協助」，彼此截然不同的表述，所為的目的卻都是一致的，也

就是「盡量把事情做好」的本心。依此轉念思考，一通百通，

也就沒有什麼過不去的檻。

當老闆問身邊為我們服務的人：「你們吃過了嗎？」一方

面是關懷當事人，另方面也是考驗幕僚行事是否周延。過去也

許會大讚人們為工作廢寢忘食、犧牲奉獻，現今卻不盡然，講

求的是平衡的工作與生活態度。下對上的犧牲奉獻，在上者不

能視而不見，一聲問候，察覺出某些端倪，一個吩咐提醒，消

融職場冷漠，期許將心比心，在接受他人服務之前，也能體諒

並安頓好他人的需求。

再說，吃飯是生理需求，餓肚子導致血糖降低，頭昏眼花

，也容易誤事。老一輩的人用「你呷飽沒？」來問候打招呼，

如果對方沒吃，一定不久留以免耽誤用餐，飯菜冷掉事小，心
情不好惡言相向就糟糕了！2019.04.22

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