Page 10 - Buku Pengurusan Sekolah Kebangsaan Kampong Tenang – JBA7026

PIAGAM PELANGGAN SEKOLAH

Kami Warga Pendidikan , Labis

berusaha memberikan perkhidmatan yang berkualiti dengan :

Memberikan pendidikan yang terbaik dan cemerlang kepada semua murid semasa
mereka bersekolah di sekolah ini .

Memberi layanan yang adil dan mesra kepada murid dalam apa jua perkara .
Memberi bantuan dan pembelaan kepada murid yang layak .

Mempastikan murid berasa seronok dan selamat semasa berada di sekolah .
Menentukan murid tahap dua mendapat peluang dalam kegiatan kokurikulum sekurang-

kurangnya satu ahli dalam aktiviti persatuan , kelab dan permainan .

Menjaga kebajikan guru & kakitangan sekolah dalam urusan gaji & perkhidmatan .
Membantu guru dan kakitangan yang menghadapi masalah pada hari yang sama .
Memberikan layanan yang mesra , adil dan komited kepada semua ibubapa/penjaga

yang berurusan dengan sekolah .

Aduan yang diterima akan disiasat , diambil tindakan dan dimaklumkan dalam masa
empat hari bekerja

Urusan pendaftaran murid , pengeluaran surat berhenti dan pertukaran dalam masa satu
jam jika semua dokumen diperlukan ada dibawa oleh ibubapa/penjaga .

Mengambil tindakan segera sehari selepas arahan dan maklumat yang dikehendaki oleh
PPD Segamat , JPN Johor dan KPM diterima .

XPLUS

X excellence

P pengetahuan

L latihan

U usaha

S sepasukan

10