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ENTRETIEN AVEC LE CEO
DE LA SOCIÉTÉ AXAPHARM AG
MONSIEUR TRACHSEL, sur son rôle qui consiste à chercher des mandons chaque jour si notre communi-
COMMENT AVEZ-VOUS solutions pour ses patients. Je considère cation interne et externe est appropriée.
l’automédication encadrée comme un
DORMI? pilier important et durable pour assurer VOUS AVEZ TROIS
Il y a deux semaines, nous avions un ate- la survie de la pharmacie d’aujourd’hui VŒUX POUR LE
lier interne lors duquel la question sui- et de demain. Nous devons réussir
vante a été posée: «Vous couchez-vous à positionner la pharmacie comme FUTUR. QUE
en gardant votre activité à l’esprit?» Ma premier interlocuteur pour les questions SOUHAITEZ-VOUS?
réponse était la suivante: «Cela fait neuf de santé.
ans que je m’identifie corps et âme avec Permettez-moi de vous montrer Nous devons réussir à empêcher
Axapharm» et je me couche en ayant comment Axapharm encourage cette l’introduction d’un système des prix de
à l’esprit l’intégralité de mes réflexions évolution, à l’aide d’un exemple: nous référence.
sur les défis à venir. Cela fait partie de avons mis dans le mille avec notre projet Le rôle de la pharmacie dans les soins
l’assimilation, mais je dors bien. Point of Care. Le pharmacien apprend de base ambulatoires en Suisse doit être
ainsi à organiser ses compétences dans nettement consolidé.
le domaine du diabète et des services de Axapharm doit rester performante, se
VOUS AVEZ LA RÉPUTA- laboratoire simples. Il bénéficie pour cela développer de manière durable et pou-
TION D’ÊTRE UN LÈVE- d’un accompagnement solide de la part voir ainsi répondre à sa mission!
de nos spécialistes. De telles mesures
TOT. VOUS AVEZ DONC soutiennent la mutation de la pharma-
UNE LONGUE JOURNÉE cie classique en prestataire de soins de
premier recours.
POUR RELEVER LES
DÉFIS DU QUOTIDIEN. DE TELS PROJETS
CE TEMPS VOUS SONT-ILS PAYANTS?
SUFFIT-IL? En termes de gestion, nous qualifions les
Pour moi, ce n’est pas une question de projets tels que Point of Care d’investis-
sement, tout en considérant que cette
temps. Je me préoccupe plutôt de savoir prestation de services chez Axapharm
comment nous allons développer un nous conforte dans nos valeurs fon-
langage commun pour aborder les défis damentales. Conjointement avec nos
à venir de manière unie.
partenaires, nous voulons élaborer des
solutions permettant au personnel
QUE VOULEZ-VOUS spécialisé se trouvant «au front» de se
DIRE CONCRÈTEMENT? distinguer par une grande compétence PATRICK TRACHSEL
en matière de conseil.
Il n’y a guère un deuxième secteur dans CEO
le commerce spécialisé suisse qui est
aussi fragmenté que celui des phar- COMMENT CONCRÉTI-
macies. Dans un marché qui devrait SEZ-VOUS CETTE
se présenter à l’extérieur comme une
composante homogène de nos soins de MISSION?
santé, les intérêts des différents protago- Notre entreprise emploie du personnel
nistes tels que les grossistes, les chaînes motivé et créatif, met en œuvre des pro-
de pharmacies, les groupements et les cessus efficaces, élabore des stratégies
pharmacies indépendantes entrent en agiles et applique une culture d’entrepri-
collision. se fondée sur des valeurs claires.
CE N’EST PAS UNE QUEL A ÉTÉ SELON
NOUVEAUTÉ. EN QUOI VOUS LE PRINCIPAL
AXAPHARM CONTRI- DÉFI DURANT VOTRE
BUE-T-ELLE À TROUVER PREMIÈRE ANNÉE EN
UNE VOIE COMMUNE? TANT QUE CEO?
Les marques en pharmacie doivent per- La transmission systématique de nos
dre de leur importance et le pharmacien valeurs à toutes les unités de l’entreprise
en sa qualité de scientifique parfaite- est aujourd’hui beaucoup plus complexe
ment formé doit pouvoir se concentrer qu’il y a encore neuf ans. Nous nous de-
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