Page 26 - 중장기 경영전략 실행과제 이행계획서
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전략과제 지표명 가중치 '17 '18 '19 '20 '21
지역 관광사업가 30% 40명 45명 50명 55명 60명
양성 인원수
사내 관광전문가
관광마케팅 인원수(누계) 20% 20명 25명 35명 45명 60명
인력양성
교육과정 만족도 지수 20% 70.0점 73.0점 75.7점 78.1점 80.3점
지역관광 관련 2명(창업자) 3명 4명 5명
창업 및 취업자수 30% - 5명(취업자) 7명 10명 15명
수용태세제고 사업인지도 30% - - - 60.0점 64.0점
지역관광 수용태세개선 4건 6건
수용태세 사업활성화 지수 30% - - - 2건 3건
제고
관광객만족도 40% - - - 70.0점 73.0점
3-3. 관광 연구·조사 기능 강화
전략과제 지표명 가중치 '17 '18 '19 '20 '21
관광·MICE표준모형
관광MICE 50% - - - - -
정보표준화 기반 DB구축건수
및 DB구축 DB 대외제공 건수 50% - - - - -
지역관광 정기·수시 보고서 50% - 4건 4건 4건 4건
실태조사 및 작성 건수
대전관광 정보제공에 대한
경쟁력 분석 이해관계자 만족도 50% - 70.0점 73.0점 75.7점 78.1점
사업진단 맞춤형 50% - - 1건 2건 3건
관광컨설팅 서비스 제공건수
기능 강화
컨설팅 환경개선 건수 50% - - - - 1건
전략목표 4] 지속가능 경영체계 확립
4-1. 미래성장을 위한 경영혁신 추진
전략과제 지표명 가중치 '17 '18 '19 '20 '21
핵심사업 자체사업 비중 40% - - - - -
위주 사업
구조개선 및 핵심사업 활성화 지수 30% - - - - -
신규수익
사업 발굴 영업지수비율1) 30% 75.48% 83.03% 91.33% 100.47% 110.51%
2회(실시횟수) 4회 4회 4회 4회
사업성과 사업별 원가분석 실시 50% 100%(개선율) 100% 100% 100% 100%
지속점검
및 환류 PDCA기반 관리체계 50% A0 A0 A+ A+ A+
구축 및 운영 노력도
전산시스템 항목 20% 60점 65점 70점 73점 76점
지속가능한 내부고객 만족도
경영을 40% 0건 0건 0건 0건 0건
위한 정보 정보보안 침해사고건수
시스템고도화 공공기관 개인 40% 84.71점 86.24점 87.61점 88.85점 89.97점
정보보호 수준진단
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