Page 23 - 중장기 경영전략 실행과제 이행계획서

 전략목표 1] 대전 도시브랜드 제고

1-1. 대전대표 축제 기반 도시마케팅 효과 제고

전략과제 지표명 가중치 '17 '18 '19 '20 '21
축제방문객수 50% 180,000명 185,000명 190,000명 195,000명 200,000명
사이언스
페스티벌 축제방문객만족도 40% 4.95점 4.97점 4.99점 5.02점 5.05점
경쟁력 제고
지역경제효과 10% 55억 57억 59억 60억 62억
행사 방문객수 40% 110,000명 120,000명 140,000명 160,000명 180,000명
신규행사 행사방문객만족도 20% 70.0점 73.0점 75.7점 78.1점 80.3점
발굴 및
활성화 우수축제인증 40% 4건(신규행사) 7건 9건 12건 14건
신규추진 -건(인증행사) 1건 1건 2건 2건

1-2. 도시마케팅 생태계 구축

전략과제 지표명 가중치 '17 '18 '19 '20 '21
전체사업계획 대비 30% 100% 100% 100% 100% 100%
연차공정완수율
엑스포 현장방문
재창조사업 모니터링 실시건수 30% 4회 6회 12회 12회 12회
체계적 추진
지역사회대상 40% 1회(온라인) 1회 2회 3회 4회
사업 홍보실적 1회(오프라인) 3회 4회 5회 6회

협업대상 유관기관수 30% 7개 9개 11개 13개 15개
유관기관 생태계구축
개방형 20% 5건 6건 7건 8건 10건
협업강화 관련 협력건수
협업참여기관 만족도 50% 63점 66점 69점 73점 77점
시설 설명회등 개최건수 40% 10건 11건 12건 13건 14건
인프라 및 협업이행 40% 6건 7건 8건 9건 10건
운영개선
(기숙사) 선진화된 인프라 구축 30% 100% 100% 100% 100% 100%

시설 대외민원처리율 40% 100% 100% 100% 100% 100%
인프라 및 개선과제 이행노력도 40% A0 A0 A+ A+ A+
운영개선
(시민광장) 고객만족도 20% 86.23 87.61 88.85 89.96 90.97

고객민원 처리율 40% 100% 100% 100% 100% 100%
시설
인프라 및 개선과제 이행노력도 30% A0 A0 A+ A+ A+
운영개선
(스카이로드) 다양한 영상 30% 100% 100% 100% 100% 100%
콘텐츠 확보
시설 대외민원처리율 40% 100% 100% 100% 100% 100%
인프라 및 개선과제 이행노력도 40% A0 A0 A+ A+ A+
운영개선
(교통연수원) 고객만족도 20% 87.94점 89.15점 90.23점 91.21점 92.09점
의료관광객수 40% 11,986명 13,174명 14,491명 15,940명 16,534명
대전특화 의료관광 인프라 30% 29건 32건 35건 38건 42건
의료관광 홍보건수
활성화
국내·외 홍보관 30% 6건 7건 8건 9건 10건
운영 건수

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