Page 328 - 107學年度長榮大學應用哲學系畢業專題發表會「向。哲光」

前 言

網購最早開始於 1995 年，是由美國的程式設計師皮爾‧米迪亞建立一個

小網站開始，名為 Auctionweb，Auctionweb 為 eBay 的前身。不過133年前（1884

年）美國有一個叫西爾斯的人，創辦了一家叫西爾斯百貨的零售企業。為了解決

當時有三分之二的農村人口的美國，不只進城不容易，還要逛大半天才能買全自

己要買的東西這個問題，他想到了一個方法：讓客戶寫信給商家，商家以郵寄包

裹的形式給客戶發貨。西爾斯還想出了

1.保證滿意，否則原款退還。

2.允許貨到付款。

這兩條幾乎是每個網購平台都會有的規則。

第一代電子商務(e-Commerce)就好像淘金熱一樣，許多的電子商務產業與

電子商務企業如雨後春筍般的興起，但經過泡沫化的洗禮，只有少數幾家企業生

存了下來，如雅虎(Yahoo!)、亞馬遜網路書店、eBay 等 。 (湯宗泰、劉文良，2008，

1-12 頁)台灣方面的早期廠商有酷必得、拍賣王、夢想家、當鋪，酷必得曾經一

度引領網購的潮流，但因為當時網路交易不成熟，最後破產，2002 年，eBay 併

購「拍賣王」正式進入台灣網購市場，開啟台灣網路拍賣新紀元。

在這個 3C 產品、媒體、網絡與交通物流發達與第三方支付平台頗為健全

的世代，人們越來越依賴網路所帶來的便利，不管是電視、電腦，甚至手機也出

現許多購物平台，而網路購物似乎也成為一種時尚。資策會(MIC)針對台灣消費

者網購行為進行調查，顯示有 64.9％的人曾經以智慧型手機或平板電腦進行網

購。不過調查也指出，不論是瀏覽商品資訊或是完成交易，有近 7 成的消費者還

是以 PC 為主要的線上購物載具。(何佩珊，2018)

現代人對網路與 3C 產品依賴性非常高，也因為科技的發達讓很多人們懶

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