Page 17 - การจัดนำเที่ยวบทที่5
P. 17
ใบควำมรู้ที่ 5
เรื่อง กำรด ำเนินงำนของธุรกิจน ำเที่ยว
8.3) การจัดน าเที่ยวประเภทแหล่งบันเทิงยามราตรี (Night Tour) เช่นการจัดน า
เที่ยวของธุรกิจน าเที่ยวในรายการท่องเที่ยวแหล่งบันเทิงยามราตรี
9) รูปแบบกำรด ำเนินงำนจัดน ำเที่ยวตำมวัตถุประสงค์ของกำรท่องเที่ยว อาจแบ่งได้ 3
ประเภทคือ
9.1) Sightseeing Tour เป็นการจัดน าเที่ยวในรูปแบบการเดินทางท่องเที่ยวโดยใช้
พาหนะน านักท่องเที่ยวไปชมสถานที่ที่น่าสนใจ เช่น ชานเมือง ชมวัด ชมโบราณสถาน เป็นต้น
9.2) trekking Tour เป็นการจัดน าเที่ยวในรูปแบบการเดินทางท่องเที่ยวชมป่าเขา
ล าเนาไพร บางครั้งอาจมีการล่องแพ นั่งช้าง หรือใช้พาหนะอื่นๆในการเดินทางป่า
9.3) Special purpose Tour เป็นการจัดน าเที่ยวให้กลุ่มคนที่มีความมุ่งหมายที่จะ
เดินทางไปในเรื่องเดียวกันหรือสนใจเป็นพิเศษในเรื่องเดียวกันโดยเฉพาะ เช่น การจัดน าเที่ยวเพื่อการอบรม
ภาษาอังกฤษระยะสั้น Summer Courses การจัดน าเที่ยวเพื่อดูกีฬา การจัดน าเที่ยวเพื่อชะลอความแก่ การ
จัดน าเที่ยวเพื่อแสวงบุญ การจัดน าเที่ยวเพื่อกินอาหารแปลกๆ การจัดน าเที่ยวเพื่อชมศิลปะวัฒนธรรม การจัด
น าเที่ยวเพื่อซื้อของ การจัดน าเที่ยวเพื่อตีกอล์ฟ เป็นต้น
5.2 กำรจัดองค์กรของธุรกิจน ำเที่ยว
ธุรกิจน าเที่ยวมีหน้าที่บริการจัดรายการน าเที่ยวแบบเหมาจ่ายเป็นหมู่คณะ โดยมีมัคคุเทศก์ประจ า
หรือมัคคุเทศก์อิสระก็ได้ ธุรกิจน าเที่ยวขนาดเล็กอาจเป็นตัวแทนจัดการเดินทางของธุรกิจขายส่งการท่องเที่ยว
ด้วยการจัดหาลูกค้าแล้วส่งต่อให้กับธุรกิจขายส่งการท่องเที่ยว ในขณะที่ธุรกิจน าเที่ยวขนาดใหญ่อาจเป็นทั้งตัว
แทนจัดการเดินทางของธุรกิจขายส่งการท่องเที่ยวและธุรกิจขายส่งการท่องเที่ยวเองด้วย ฉะนั้น รูปแบบของ
การจัดหน่วยงานของธุรกิจน าเที่ยวจึงแตกต่างกันไปโดยไม่มีแบบฉบับที่แน่นอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายการ
ด าเนินงาน ขนาดของธุรกิจและความรู้ประสบการณ์ของผู้จัดการ แต่อย่างไรก็ดีรูปแบบการจัดหน่วยงานของ
ธุรกิจน าเที่ยวจะต้องมีองค์ประกอบในการท าหน้าที่จัดรายการน าเที่ยวและบริการอ านวยความสะดวกให้แก่
ลูกค้า
5.2.1 โดยทั่วไปบริษัทน าเที่ยวที่มีมาตรฐานจะแบ่งเป็น 4 ฝ่ายดังนี้
5.2.1.1 ฝ่ายบริหารทั่วไป ท าหน้าที่ควบคุมการบริหารงานให้เป็นไปตามนโยบายที่
บริษัทได้ก าหนดไว้