Page 18 - การจัดนำเที่ยวบทที่5

ใบควำมรู้ที่ 5

เรื่อง กำรด ำเนินงำนของธุรกิจน ำเที่ยว

5.2.1.2 ฝ่ายบัญชีและการเงิน ท าหน้าที่ควบคุมระบบการเงิน งบประมาณ บัญชี

รายรับ-รายจ่าย สาต้นทุนและวางแผนทางการเงิน
5.2.1.3 ฝ่ายขาย ท าหน้าที่วิเคราะห์ตลาด ติดต่อลูกค้า ประสานงานการโฆษณา

จัดท าเอกสารเผยแพร่และจัดท าเว็บไซต์ รวมทั้ง ลงให้ข้อมูลใหม่ๆในการส่งเสริมการขายในเว็บเพจ
5.2.1.4 ฝ่ายบริการและจัดการเดินทาง ท าหน้าที่ส ารวจแหล่งท่องเที่ยวและบริการ

ท าแผนการเดินทางจากผู้น าเที่ยว
เจ้าของบริษัท

ผู้จัดการ

ฝ่ายบริหารทั่วไป ฝ่ายบัญชีและการเงิน ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการและจัดการเดินทาง

5.2.2 ในขณะนี้การจัดหน่วยงานของธุรกิจน าเที่ยวขนาดใหญ่จะประกอบไปด้วย 7 ฝ่ายคือ
5.2.2.1 ฝ่ายบริหารระดับสูง ท าหน้าที่ก าหนดนโยบาย วัตถุประสงค์ ตรวจสอบ
และควบคุมการด าเนินงานของธุรกิจน าทั้งหมด ประกอบด้วย บริหารระดับสูงของธุรกิจน าเที่ยว เช่น

กรรมการผู้จัดการ รองกรรมการผู้จัดการ เป็นต้น
5.2.2.2 ฝ่ายจัดน าเที่ยว เป็นฝ่ายที่ท าหน้าที่จัดรายการน าเที่ยว ก าหนดราคาเหมา

จ่ายตามรายการน าเที่ยว ควบคุมจัดการเดินทางให้ลูกค้าได้เดินทางตามรายการน าเที่ยวอย่างสะดวกสบาย มัก
ประกอบไปด้วย 3 แผนก คือ